- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотел сделать приятное для супруги, сделал заказ в приложении, на определенное время, оплатил в приложении, но как узналось позже , администратор решил за меня что заказ привезти надо раньше на 40 минут☝️ при этом меня ещё не было дома, в общем все пошло не по плану ,сюрприз был испорчен, еда остыла , по телефону администратор откровенно хамит, я...
Хотел сделать приятное для супруги, сделал заказ в приложении, на определенное время, оплатил в приложении, но как узналось позже , администратор решил за меня что заказ привезти надо раньше на 40 минут☝️ при этом меня ещё не было дома, в общем все пошло не по плану ,сюрприз был испорчен, еда остыла , по телефону администратор откровенно хамит, я предложил что бы забрали заказ и вернули деньги, перезвонили и сообщили: переговорили с директором и он вам передал что бы шли на Х, вот такое общение с постоянными гостями!
jnis, добрый день!
Мы всегда стараемся доставить заказ как можно раньше и порадовать дорогих гостей. В случае, если заказ требуется доставить на определенное время и другие пожелания, что заказ будет сюрпризом и т.д, то это обязательно нужно указывать в комментариях к заказу.
С уважением, ресторан Амбар.
Вечно обиженный 🤣во всех заведениях
🖕
Ну было всё не так. Раз уж вы утрируете так, то вам правильно администратор ответил. Во первых не на 40 минут, а на 20 минут. 8 го марта вы делаете заказ на 15 00, а вам привозят в 14 40. Вы когда такси в аэропорт заказываете и приезжаете на 20 минут раньше, то что таксист виноват?
я загрузил фото когда вам начал звонить , при этом , ещё сын принял заказ, разбудил жену , это минус ещё 10 минут , сравнение такси сомнительное и ни к месту, утрируете вы и публично пытаете оправдаться, праздник был испорчен благодаря Вам! Как бы вы сейчас не оправдывались мнение о вашем заведении уже сложилось
Если таксист приезжает на 20 минут раньше и включает плвтное ожидание, то ДА! - таксист виноват!
Согласен с Евгением Майским
jnis, добрый день!
Мы всегда стараемся доставить заказ как можно раньше и порадовать дорогих гостей. В случае, если заказ требуется доставить на определенное время и другие пожелания, что заказ будет сюрпризом и т.д, то это обязательно нужно указывать в комментариях к заказу.
С уважением, ресторан Амбар.
в том и дело что было указанно к определенному времени.