Амур

Вчера мой муж заказал у вас букет, на первый взгляд шикарный, на мой День Рождения!!! Я сильно восхищалась его красотой! Но не долго…. Всего через сутки этот «шикарный» букет превратился в метлу((( Причем и воду меняли, и стебли подрезали и порошок ваш по инструкции насыпали. Итог печален. За такую цену я вынуждена чуть ли не плакать от этого букета(((( одна ветка гортензии полностью мертвая, у второй половина цветков свернулись в сухарики. Еще три ветки держатся, но уже обмягшие!!! И это спустя сутки!!! Считаю, за 8 с чем то тысяч вы творите беспредел! Есть фото того, что было в момент вручения мне вчера, и сегодняшний ужас!!!

Просьба связаться с мужем и решить это недоразумение в кратчатчайшие сроки!!!! Номер заказа № 112647. (Фото умерших веток гортензии сайт почему-то не грузит, по запросу вышлем.

Дополняю: сегодня позвонила на горячую линию, мне дали номер, куда я отправила фото вчерашних умерших гортензий. Ждем, когда с нами свяжутся.

Заказала букет в подарок на День рождения бабушки. Это был мой первый опыт обращения к услугам доставки цветов.

За несколько часов до времени доставки со мной связались и предупредили, что герберы нет в наличии и ее заменили другим цветком (забыла название), но в композицию вписался хорошо.

Перед отправкой прислали фото (его приложила к отзыву), выглядело не совсем как на сайте (без учета герберы), но, в конце концов, и цветы - не детали на заводе, думаю, сложно создать прям копию. В целом, букет выглядел достойно. Не возникло разочарования из-за размера или свежести цветов. Доставили в срок.

Самое главное - бабуле очень понравилось, она даже растрогалась. Цель подарка выполнена, сложностей в процессе не возникло, сервис рекомендую к использованию.

P.S. Приложенная открытка очень милая