Апельсин

2 сентября 2024 г.Меня не пустили в клуб из-за отсутствия карты(😱

Я являЛАСЬ постоянным посетителем клуба, более 2х лет точно была с вами и регулярно его посещала

Не знаю точно когда в клубе начали действовать правила о наличии и предъявлении при посещении физической карты Апельсин, оповещений не получала🤪

Год назад карта была в приложении Wallet и посещение было комфо́ртном и в шаге с современными технологиями, всегда с собой телефон и карта.

По какой причине она вводится извещать своих посетителей как-то Должны?!!!

Доступы ко всем контактам у вас есть , мессенджеры, социальные группы, можно было оповещение отправить, что карта является строжайшим пропуском в клуб?

на 2.09 даже в клубе не было информационных листов об этом

Да, бывает, что я и карты и документы могу оставить дома, представляете. И это был третий случай, что карты не было у меня с собой 😱 как дальше жить теперь?

А с вашей стороны вы себя показали как организация, которой не важны постоянные посетители, а важна бюрократия и доппродажи

Девочки на ходу придумывали причину, почему эта карта нужна и то, что ключи забирают и антитерор. Сколько ходила ни разу ключи с собой не уносила.

Так и у вас все данные есть, кто уносит ключ

Да и у вас есть все мои персональные данные, покруче карты. И фото и паспортные , идентифицировать вы меня могли, но это бред полный с вашей стороны (((

Короче, 2.09 прибежала я с настроем потренить с большой сумкой, а меня просто не пустили. Настроение Г, морально убили просто((((

Спасибо Вам за такое прекрасное отношение к постоянным посетителям, просто в очередной раз показали насколько вы не клиентоориентированы и работаете для своей выгоды, а не для качественного предоставления услуг