Аполло и Квантум

Развлекательный центр
  • Новосибирск, Николая Островского, 200 — 1, 2 этаж
  • Берёзовая Роща 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

То, что я сейчас постараюсь описать - просто из ряда вон выходящая ситуация! пишу сразу же, приехала домой час назад...я побывала в АДУ!!!если сказать, что этот центр плохой-это вообще ничего не сказать...

Пошла я сегодня на корпоратив нашей организации в этот чудо-центр.

Начну разгоняться с того, что на первом этаже ( в который нужно спускаться...

Показать целиком

То, что я сейчас постараюсь описать - просто из ряда вон выходящая ситуация! пишу сразу же, приехала домой час назад...я побывала в АДУ!!!если сказать, что этот центр плохой-это вообще ничего не сказать...

Пошла я сегодня на корпоратив нашей организации в этот чудо-центр.

Начну разгоняться с того, что на первом этаже ( в который нужно спускаться по лестнице) всегда воняет канализацией, официантка вообще полный ноль, такое ощущение было что она умрет прямо на нашем столе..это цветочки)))

когда наше действо по толканию шара подходило к концу, на меня упал...вы не поверите...нет, не шар...с потолка отвалился электрический провод и раскаленным концом задел мне шею и кофту..O_о... итог: дырка на кофте и ожег на шее. Моему возмущению не было предела, в поле зрения никого не оказалось, пришел чуть позже электрик, все убрал и ушел. Думаю сейчас выйду на кассу и администратора позову.. НО!!!! на кассе меня ждали другие интересные события))

Подаю на кассе карту для расчета, а мне девушка сообщает: у нас системы не работает,рассчитать и выпустить сейчас не могу, на вопрос , а когда собственно она (система) придет в себя, поступило многозначительное пожатие плечами. время идет.. начал подходить народ, стоим 20 минут, ноль эмоций,ни администрации, ни извинений, ни объяснений когда нас выпустят.

После того, как я начала в полный голос кричать, что здесь вообще происходить и где черт возьми администратор, девушка начала!!! (после 20 минут) суетиться..а время идет..администратора центра так и нет..стоят охранники и никого не выпускают, это где вообще такое видано. Меня возмутил тот факт, что один из охранников просто стоит в штатском и у него нет бэйджика.

Я оговорюсь, что я девушка очень не конфликтная, но тут даже меня начало подбрасывать..конечно началось возмущение в толпе, но так как я стояла самая первая, весь удар пришелся на меня... я решила просочиться через турникет после получасового ожидания ХОТЯ БЫ!!!! объяснений внятных, и тут встал ОН, чудо юдо без бейджика, и с улыбкой на лице начал меня впихивать обратно,стало пахнуть жаренным.. он таки впихнул меня обратно, а кто он??? ребят эта ваша охрана????фамилии мы от него так и не добились, а он сказал очень интересную фразу: Мою фамилию вы узнаете только через личное заявление . Чего чего???ну видать он там крутой чел..)))

Когда я ему сказала, чтобы он шел за администратором и выпускал нас из центра, он ответил, чтобы мы сами собственно шли и искали его в просторах боулинга,

Эх, ребятки..что тут началось..кто-то из моих сограждан по организации вызвал полицию, ну это конечно может быть смешно, но нас уже начали просто насильно удерживать в помещении..И, о май гадбл, вышла девочка администратор, не прошло и года! знаете что она начала говорить??? мы не знаем когда включится система и ничего пока поделать не можем.О_о

После диких криков толпы и подключения полиции в этот процесс, все таки она додумалась просто собрать чеки, и рассчитывать по факту, так сказать кто сколько может...

Когда я вышла от туда, я даже говорить не могла..от шока..мои нервные клеточки, моя кофточка и моя обожженная шея очень пострадали..

я всем буду рассказывать эту ситуацию, и уж точно мои друзья и знакомые в это заведение не пойдут, и надеюсь вы, уважаемые фламперы, сделаете выбор в сторону другого центра по катанию шаров.

КАК?? КАК?? такая организация вообще может существовать, полное отсутствие уважения к клиентам!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

8 комментариев

  • Оля, это просто огонь!!! хорошо что мы ушли чуть чуть пораньше, иначе и моя шея с нервными клетками оказались бы обожжены..

    жесть!((

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Жаль, что вам не хватило хладнокровия сфотографировать этот провод и то как электрик его чинит, и свой ожог и дырку на одежде, а потом зафиксировать эту травму в травмпункте. Вот это было бы им занятие поинтересней, чем на толпу фыркать...Это ж дело то подсудное - такие провода падающие... как минимум компенсация положена.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • конечно! мы вот только что то же самое обсудили с коллегами...

    в такой ситуации действительно просто теряешься, куда бежать - что делать??(((

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да вы правы,но тогда я честно сказать расстерялась...и еще этот хаос на кассе...(((сейчас жалею что не зафиксировала всё..(((

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я бы в суд подала..

    Самый ужас,ад в один день,касса и провод.

    угроза для жизни просто какая-то

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А я еще думал, что это мы в ад попали. Ах я наивный. Оказывается, бывает и круче:)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ужас.... Да, мы тоже сначала думали, что это мы побывали в аду))) А тут ещё чудесатей истории)))))

    "Конечно, сначала необходимо было предупредить Вас о поломке и попросить подождать немного.".... О_о И это официальный ответ.... Похоже, в этом заведении вообще не знают, как нужно действовать в подобных ситуациях и улаживать конфликты с клиентами.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за отзыв! Собирались отмечать там день рождения, теперь ни ногой!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы