Артемида+

Ветеринарная клиника
  • Новосибирск, Красный проспект, 99 — цокольный этаж
  • Гагаринская 490 м
  • Заельцовская 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Постараюсь максимально объективно описать свою историю, хотя сделать это не просто, ведь у меня умерла любимая кошка с которой мы прожили 13 лет...

Сначала предыстория:

Годами ходил в эту клинику и покупал лечебный корм для кошки (той которой больше нет), все было ок. Некоторое время назад заболел кот (кроме кошки еще и кот есть), принесли сюда,...

Показать целиком

Постараюсь максимально объективно описать свою историю, хотя сделать это не просто, ведь у меня умерла любимая кошка с которой мы прожили 13 лет...

Сначала предыстория:

Годами ходил в эту клинику и покупал лечебный корм для кошки (той которой больше нет), все было ок. Некоторое время назад заболел кот (кроме кошки еще и кот есть), принесли сюда, диагноз - лейкопения. Назначили лечение и быстро вылечили кота. Все хорошо и замечательно, клиника огонь.

Теперь основная история:

У кошки стал надуваться живот, она стала вялой и много спала. Пришли сюда, сделали УЗИ и сказали что внутри много жидкости, толком ничего не ясно, но требуется удаление матки, а дальше посмотрим во время операции. Также УЗИ показало что имеется хроническое заболевание почек (запомните этот факт, это важно). Операция проводилась 15.05.19 и прошла успешно. В ходе операции выяснилось, что кроме огромной матки все остальное в норме, опухолей нет. После операции нам сообщают что все ок, кошка отошла от наркоза, приходите 16го в 12 часов дня. Как и было договорено в назначенное время приходим, нам отдают кошку со словами "все нормально", выписку и рекомендации по послеоперационному уходу. После того как ее принесли домой, кошка реально выглядела не плохо. Мы наблюдаем за кошкой, она не есть и не пьет, однако в рекомендации указано, что это может быть при постнаркозном состоянии. 17.05 кошка становится все более вялой, лежит часами и смотрит в точку, не мяучит. Я списываю это на то что у нее все болит после операции, немного начинаю волноваться и начинаю заливать воду из шприца в рот помаленьку. 18.05 утром кошка стала ощутимо холодной, иногда подергивается шерсть на спине. Я начинаю понимать что что-то явно идет не так, в 11:33 звоню в Артемиду+, описываю ситуацию на что мне говорят - надо подойти, но ближайшее время 18:00. Я прошу назначить прием раньше и объяснять что дело явно плохо, но "к сожалению все расписано". И тут я совершаю самую большую ошибку - я жду 18:00... Схвати я кошку и рвани немедленно в другое место, возможно все сложилось бы иначе... но нет. В итоге я приходу в 18, кошке измеряют температуру, она реально низкая, врач просит ассистента открыть историю болезни и "до операции были проблемы с почками, вероятно они обострились", делаем кровь и сразу получаю диагноз "острая почечная недостаточность", необходима интенсивная терапия, прогнозы "осторожные". Уже тогда я понял что ситуация дрянь, но врач решила бороться за кошку до конца, за это ей несомненно плюс. В итоге примерно в 10 утра 19го мне звонят и сообщают что состояние тяжелое без положительной динамики, но мы делаем все возможное. Я предложил оплатить любые анализы которые могут помочь понять текущее состояние кошки и возможно скорректировать лечение, мне сказали что можно сделать какой-то доп анализ на электролиты. Дальше мне звонят 16:30 сообщают о резком ухудшении состояния, а через 25 минут о смерти кошки. Сказать что я был в шоке это ничего не сказать. Через некоторое время я пришел оплатить услуги кремации и доп расходы связанные с лечением, которые они оказались совсем небольшие. Позже это навело меня на мысль, что анализ на эти самые "электролиты" сделан не был (почему?)...

Выводы положительные:

1. Сложная операция была выполнена хорошо, был предложен щадящий вариант наркоза который позволил кошке пережить операцию (классический наркоз вероятно убил бы ее сразу, как теперь стало ясно).

2. В критической ситуации врач быстро поставила правильный диагноз и боролась за жизнь до последнего. Уверен, она сразу поняла что шансов выжить у кошки мало, но не развела руками и не отправила домой. Это важный момент, при том что стоимость лечения была совсем небольшой, а предстоящий геморрой огромным.

Выводы отрицательные:

1. Общая несогласованность действий персонала. Как можно выписывать кошку со словами "все нормально", учитывая что проблемы с почками были до операции и зная, что наркоз может повлиять на них? Почему не был предложен вариант оставить кошку еще на денек в стационаре? Почему не был предложен вариант сделать кровь перед выпиской? Круглосуточная работа клиники в данном случае является минусом, потому что операции делает один, наблюдает другой, выписывает третий! Почему не был сделан анализ на "электролиты" 19го утром? Может это бы помогло скорректировать лечение? Или он был сделан, но его стоимость низкая? Мне не дали бумагу где было расписано что делалось во время реанимационных процедур, а я находился в мягко говоря состоянии не очень (это не в укор, мне от этой бумаги ни жарко ни холодно, просто она могла бы снять вопросы по этому анализу)...

2. Даже если вас там оперировали, и после операции ситуация сильно ухудшилась - вам все равно предложат подойти в порядке очереди и при этом заверят "ничего делать не нужно, надо просто подойти". 6 часов при почечной недостаточности это много. Это блин реально много.

Совет для будущих клиентов:

Стописят раз уточните точно все-ли ок после операции, попросите связаться конкретно с человеком который наблюдает и который делал операцию. Внимательно изучите историю болезни которую дадут ДО операции, если что-то было не так изначально - уточняйте может ли обостриться заболевание после операции, можно ли это как-то проконтролировать. А лучше сходу оставляйте на 48 часов после операции животное в стационаре, 400 рублей за сутки это немного и вам не придется смотреть на баночку с прахом своей любимицы, как мне.

Совет для сотрудников:

Скорректируйте рекомендации для послеоперационного ухода. "Ну вы разве не видите что кошка совсем вялая и ничего не ест?". Блин, у вас черным по белом написано что 2-3 дня она может отказываться от еды и воды, я ведь не специалист... Симптомов которые были описаны в разделе "тревожные симптомы" у нее не было! Пропишите что если мочеиспускания нет больше 24 часов ДАЖЕ ПРИ УСЛОВИИ ЧТО КОШКА НИЧЕГО НЕ ПЬЕТ это показатель немедленно обращаться в клинику.

Общая оценка по факту в данной ситуации "Плохо", кошка мертва и при этом два дня она испытывала сильные боли из-за того что почки отказывали. Вместо моей зеленоглазой красавицы у меня баночка с серым пеплом и постоянные мыли - где моя Киса, почему она не лежит на системном блоке компа рядом со мной?

За предыдущие заслуги и хорошо сделанную операцию ставлю три балла. Фламп говорит что оценка 3 это "нормально", я так не считаю.

UPD от 22.05. После ответа официального представителя, понижаю оценку до 1 балла, за сказки. Редкий случай когда следует либо промолчать либо извиниться. Однозначно считаю что сотрудники Артемиды+ не сделали выводы из данной ситуации и продолжат работать в том же духе, попутно обвиняя владельцев в смерти своих любимых животных.

UPD2 от 22.05. Добавил фоток, решил разбавить ленту восторженных фоточек Артемиды. Грязь на втором рисунке это высохшие слезы ребенка, которые он стирал руками испачканными в грифиле карандаша.

С целью объективной оценки ситуации публикуем аудиозаписи телефонных разговоров: https://vk.com/audios-44765448... (Звонок №1 и №2).

Potik, для конструктивного диалога можете обратиться в клинику, Вы вправе решать вопрос в рамках правового поля.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

40 комментариев

  • очень вам сочувствую, держитесь😟

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Клиника своим ответом. ..ждите 18 часов...просто убила. .....

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за поддержку... Интересно, трусливо минусят сотрудники Артемиды?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сочувствую. ВАм!!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, potik! В первую очередь искренне сочувствуем Вашей утрате.

    По фактической ситуации:

    1. После операции 16.05.2019г. в условиях стационарного содержания были проведены нами следующие манипуляции:

    - измерение артериального давления -157/90 (в пределах физиологической нормы);

    - температура тела 38,7 (в пределах физиологической нормы);

    - присутствовал аппетит и мочеиспускание утром однократно.

    Также послеоперационный осмотр был проведен врачом Козунко Анасией Александровной в присутствии Владелицы 16.05.2019г., то есть швы врачом были оценены как сухие и состоятельные, в проекции шва небольшой отек мягких тканей, при пункции содержимое отсутствовало.

    В связи с этим на момент выписки состояние Вашего питомца было оценено, как стабильное, что Вы подтверждаете в своем отзыве, цитируем: «после того как ее принесли домой, кошка реально выглядела не плохо».

    2. Да, в нашей после операционной памятке указано, что кошка может не есть и не пить в течение 2-3 суток, однако в этой же памятке есть в наличии пункт №8: «В случае появления любых тревожных симптомов обязательно позвонить в клинику по телефону или написать на дежурный WhatsApp клиники», а в пункте №5 были обозначены основные тревожащие симптомы, цитата из памятки: «При появлении таких симптомов как обильная рвота, пониженная или повышенная температура тела, кровотечение из операционной раны, одышка, обильное слюнотечение, отсутствие стула ( акта дефекации) более 4 суток, мочеиспускания более 24 часов, аппетита более 2 суток - незамедлительно обращаться в клинику»

    В итоге исходя из анамнеза 18.05.19 Вы не наблюдали мочеиспускания Вашего питомца более 24 часов, что на момент 17.05.2019 уже являлось тревожащим симптомом и следовало позвонить в клинику.

    3. Из материалов записи телефонного разговора: 18.05.2019 в 11-33 вами не был озвучен ни один из выше перечисленных тревожных симптомов, из чего наш специалист сделал вывод, что данное обращение не является экстренным и записал Вас на ближайшее свободное время.

    4. Все необходимые анализы Вашему питомцу были проведены, в том числе анализ на электролиты 19.05.2019 в 11-30, по нему была выявлена высокая степень гиперкалиемии. Данные показатели врачи пытались скорректировать интенсивной терапией, но, к сожалению, состояние Вашего питомца было критичным и врачам не удалось его спасти. Еще раз выражаем Вам свои искрение соболезнования.

    5. Предложения сдать анализы крови и оставить Вашего питомца на стационарном содержании не поступило, так как:

    - состояние было оценено, как стабильное;

    - пребывание кошки дома в знакомой обстановке более комфортно, поэтому, если животное стабильно, врачи стараются передать Владельцу питомца, как можно раньше.

    21.05.2019 Наш сотрудник связывался с Вами для уточнения данных эл.почты, чтобы сотрудники клиники могли выслать Вам все счета с описанием проведенных манипуляций и ответить на все интересующие вопросы. Однако Вы оказались не готовы к конструктивному диалогу и с Вашей стороны поступил отказ в резкой форме.

    В очередной раз приносим соболезнования по поводу утраты Питомца и извинения за вовремя непредставленную информацию. Мы также приглашаем Вас лично в клинику для ознакомления с материалами лечения Вашего питомца. Главный врач всегда готов с Вами побеседовать о сложившейся ситуации.

    С Уважением, Артемида+

  • Я в шоке... Звонить когда животному плохо? Когда моим собакам плохо, я звоню уже в дороге и говорю «что нам плохо, я уже еду»

    Экстренных животных принимают вне очереди, и это я говорю 100% уверенно, не однократно обращалась экстренно.

    Мои соболезнования вашей утрате

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • вы сейчас уверены что я бот??? Тогда приятно познакомиться с бот собаками и их историями в профиле ИГ arina_sugarina

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я уверен что вы засланный казачек. Любой кто посмотрит ваш профиль это поймет. Избавьте мой топик от своего присутствия. Здесь обсуждается крайне печальная история, проходите мимо, в ваших советах я не нуждаюсь.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Отзывы в их группе vk удаляются, это еще раз доказывает виновность Артемиды+. Уверен что и тут будут вестись работа по удалению моего отзывы. На всякий случай все поскринил и сделал копию тут http://archive.li/B3beV... . На сайте я обязательно выложу скриншоты отсюда.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • сочувствую Вашей утрате.

    Но я тоже бы ни за что не стала ждать определенного времени приема и срочно бы привезла животное на приём! Если нет мест в этой клинике, значит, в любую другую, это не важно. На кону жизнь друга! И всегда, в первую очередь, ответственность лежит на хозяине за состояние питомца. Не понимаете состояние-срочно звоните врачу или везите🤷🏻‍♀️ Кто бы не был виноват, сидеть и ждать - это халатность.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я поскринил ваш профиль и также выложу его на сайт как доказательство того, что Артемида плюс пытается всячески снять с себя ответственность используя фейковые комментарии. Любой кто посмотрит ваш профиль все поймет сразу.

    Вводная ботов в данном случае очевидна - " в первую очередь, ответственность лежит на хозяине". А криворукие врачи Артемиды понятное дело не причем. И их фразы по телефону, что "ничего делать не нужно" это все ерунда.

    P.S. Я пишу это не вам, учитывая что ваш комментарий явно подставной, а тем людям которые будут читать эту переписку, когда будут выбирать куда обращаться.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Учитывая уже второй засланный комментарий в моем отзыве, сейчас я составлю обращение в администрацию флампа, чтобы они тщательно проверили аномальную активность.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы нормальный человек, нет? Вашу кошку, прошу заметить В ВОЗРАСТЕ, она уже была не девочка, прооперировали, взяли необходимые анализы, наблюдали за ней, в хорошем состоянии отправили домой с наставлением "Если что, пишите/звоните/приезжайте". Ваша задача была не смотреть за тем, как ваша кошка гибнет на глазах, а вовремя среагировать. У меня тоже год назад погибла кошка, которой было всего 3 года. Я с ней больше недели бегала по врачам, оставляла в стационаре, на узи, операции и тд. Но я, завидев ухудшение её состояния, почему-то СРАЗУ НАПИСАЛА ЛЕЧАЩЕМУ ВРАЧУ, и отправилась на приём. Мне было ПЛЕВАТЬ на очереди и то, что записи не было на нужное мне время. Я просто привезла её СРАЗУ, ЭКСТРЕННО! И её приняли СРАЗУ! Да, может она и не пережила этого, но я знаю, что ВРАЧИ сделали ВСЁ, чтобы моя кошка не отправилась на тот свет в столь юном возрасте! А после произошедшего, я ушла с чувством, что и Я сделала ВСЁ, ЧТО МОГЛА! Да, это больно.... Но что мешало ВАМ СОРВАТЬСЯ и ПОЕХАТЬ в ПЕРВЫЙ ЖЕ ДЕНЬ???

    Прошу меня простить, но это уже Ваша вина, что кошка не выжила. Врачи сделали всё, что от них зависело.

    Соболезную вашей утрате

    P.S. свою кошку я лечила в другой клинике. И даже если бы знала про Артемиду+ раньше, это бы ничего не изменило.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • @nezhivulya_photo , если будет угодно👌

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Прежде чем что-то писать, иногда стоит погуглить понятия) Бот - это автоматизированная рассылка. А отвечает Вам живой человек) мой Инстаграм тоже можете «поскринить»😂 @top_armelle

    Посмотрите на ситуацию трезвой головой со стороны и поймите, что ответственность лежит не только на клинике, а на хозяине, в первую очередь.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Прежде чем что-то писать надо подумать, а стоит ли писать. Проходите мимо, меня не интересует ваше мнение.

    P.S. Для особо одаренных поясню: боты это давно уже не только программа, таким общим словом называют людей которые пишут комментарии за деньги. Человеку дается задание что должно быть написано в комментарии и он пишет на эту тему. Фантазии у подобных людей как правило нет, поэтому все их комментарии похожи друг на друга, как будто их сгенерировали программой. Отсюда пошли выражения типа кремлебот, порохобот и т.д.

    P.P.S. Обратите внимание на похожесть засланных комментариев: они выражают соболезнования, потом вбрасывают одну и туже мысль что виноват хозяин, а когда их ловят на этом - начинают уверять что они настоящие и пихают всем свой инстаграм. Наверное по их мнению фоточки в инстаграме это 100% доказательство что они реальны, а их комментарии написаны просто так.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сотрудники Артемиды+ думают что можно выразить "сочувствие", вылить кучу де..ма на своих клиентов, закупить отзывов на флампе и все будет хорошо. Думаю ближайшие пару месяцев изменят их мнение. Я сделаю все, чтобы медленно и печально до них начало доходить что они наделали.

    Сначала я думал просто ограничиться написанием отзывов на всех посещаемых площадках, однако после официального ответа я решил что этого не хватит и уже приступил к работе над сайтом https://убийцы-из-артемиды-плюс.... , я сделаю все чтобы закончить его как можно скорее. Думаю на этом сайте (после того как я полностью распишу что произошло с моей любимой кошкой) появятся истории и других владельцев животных которые погибли от "лечения" в Артемиде плюс.

    Однако теперь, учитывая засланные комментарии, я думаю что не плохо было бы провести рекламную компанию Артемиды + в оффлайне. Интересно, как вы смотрите на появление рекламных баннеров в видных местах Новосибирск? Вот эта фотка https://убийцы-из-артемиды-плюс.... думаю будет не плохо смотреться?

    Чем больше вы будете скрывать данный факт, чем больше грязи лить на меня и мою любимую кошку, тем сильнее будет ответ.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А сайт... Ну, дело конечно Ваше, однако, на вашем месте я бы подумала, а стоит ли так распинаться? Какова вероятность, что на ваш сайт будут заходить люди и читать одну историю снова и снова? Смертность Взрослых кошек (удивительно, не правда ли?) велика. И в вашем случае нужно было держать руку на пульсе, а не поливать клинику, как вы выразились, дерьмом, из-за того, что один питомец не выжил.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как и другие хочу сказать, что мне очень жаль вашу кошку, у меня есть любимый питомец, я очень люблю мою девочку и могу понять, что вы чувствуете. Хочу сказать, что в ответе Артемиды+ из эмоций были только слова сочувствия, всё остальное - чистые факты. Ваша дорогая любимая красавица жила с вами тринадцать лет, 91 год по человеческим меркам (всю жизнь ок да), у Артемиды+ провела несколько дней в целом, тем не менее (внимание!) в первую очередь обвинения ложатся на людей, которые ее спасали(!!!). Не говоря уже о причинах, почему она вообще там оказалась. Почему вы не поспешили даже в другую клинику, исходя из послеоперационных рекомендаций, если с записью все было так, как вы утверждаете, хотя кошечка была после операции. Если хотите кого-то обвинить в первую очередь - взгляните в зеркало, а потом вспомните, что было не так с вашей кошкой за последние пару месяцев или пол года; когда требуются операции, тем более подобного характера (на матку), признаки есть.

    Сочувствую вашему горю и способам ее проявления.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не надо сказок что вам жаль. Вы либо сотрудник Артемиды, либо пишите по их заказу, ваш профиль вообще пустой. Никогда не поверю что вы зарегались от нечего делать чтобы обелить бедную и несчастную Артемиду+.

    Что касается фактов, то есть только один факт который могут проверить все независимо и он хорошо отображен на фото До лечения и После. Фотка ДО сделана 03.05.19, фотка после 21.05.19. Все остальное это полное словоблудие, сейчас Артемида плюс может нарисовать любые бумаги которые будут говорить что ониточноневиноваааты. Это вообще перл "обвинения ложатся на людей, которые ее спасали", они ее убили, кто сказал что они ее спасали? Мы принесли кошку на плановую операцию, а в итоге получили ее прах. С такими друзьями врагов не надо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не пытайтесь шерстить мой аккаунт, как произошло с честными людьми выше, я честно признаюсь, что аккаунт создан специально для этой проблемы :) вряд ли администрация флампа оставит в покое то, что "какая-либо организация создает сеть фейковых файлов", именно поэтому поклянусь на мизинцах о своем чистом намерении.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • "Как и другие хочу сказать, что мне очень жаль вашу кошку" и "Не пытайтесь шерстить мой аккаунт" четко говорит о ваших "соболезнованиях". Правда в ваших отзывах только одна - "аккаунт создан специально для этой проблемы"

    Радует что Артемида ужа начала считать данную ситуацию проблемой. Правда пока они еще не полностью осознают масштаб, но ничего, всему свое время.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Поисковые системы начали индексировать сайт, поэтому я снижаю активность здесь, чтобы закончить его как можно быстрее. Я обязательно проинформирую всех кто следит за этой ситуацией об окончании работ.

    P.S. Меня радует, что в черные сердца сотрудников Артемиды+ начинает закрадываться беспокойство. Пока еще легкое, совсем неуловимое чувство что что-то идет не так.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Понимаю, что и мой профиль оценят, как фейковый, или засланный казачок от клиники, но я просто процитирую тут маленький кусочек Вашего же отзыва:"И тут я совершаю самую большую ошибку - я жду 18:00... Схвати я кошку и рвани немедленно в другое место, возможно все сложилось бы иначе... но нет". Клиника, безусловно, виновата. Они обязаны были принять животное вне очереди, молниеносно, но этого не сделали, хоть и обманывают, что Вы про тревожные симптомы не упоминали, при звонке, в это я не верю, Вы явно были обеспокоены и всё им рассказали. Не дай Бог ни одному хозяину домашнего животного встретиться с таким сервисом, конечно, но брать животное и бежать в любую другую клинику всё-таки надо было, соглашусь с отзывами выше. Да даже не в другую клинику, в эту же, и требовать, чтобы животное экстренно приняли (читая Ваш напор и рвение сейчас, уверена, что будь такой напор ранее, Вас бы приняли).

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемый, potik! Потеря любимца семьи, друга всегда приносит боль, чувство обиды и несправедливости. Читаю весь ход событий, уж который день. Меня искренне поражает Ваше неадекватное поведение и воспаленный ум взрослого мужчины. Кошка больна, не жди и не выжидай, когда станет совсем худо. Это не человек, трезвой оценки она про себя не промяукает. Были сильно озадачены и обеспокоены Вашим животным, значит не жди записи, а одевай свои педали и несись показывать его. Это те же дети! Если б, не дай Бог, у Вашего ребенка опустилась или сильно упала температура, Вы бы его тоже сидели б и одной рукой из пипетки поили, а другой номер клиники набирали для записи? Спору нет, Вы позвонили в клинику и как говорите: умоляли принять раньше, но Вам отказали. Мужчина, вы трясёте фламп уже не один и не второй день, уже после свершившегося результата, где был напор до этого? Что же не выбивали здоровье своей кошки? Вериться с трудом, что Ваша мольба, если б она на самом деле была такова, как Вы и говорите, была не услышана) Сидя на заду, Вы прохерели здоровье кошки, также создали какой-то неадекватный сайт.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Еще один фейк наверное "созданный под данную проблему". Интересно, откуда вы знаете что мужчина, а не подросток например? Или молодой человек? Уверен что вы сотрудник Артемиды+. Советую всем кто выбирает вет. клинику для лечения своего друга почитать вот этот комментарий. Нечто подобное прочитаете и вы, если эти врачи залечат вашего питомца до смерти. Причем прочитаете это не в официально ответе, а в комментарии свежерега в 0 отзывов и первым комментарием.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сейчас выложили запись разговоров. Тембр голоса, очевидно дает понять, что взрослый мужчина. Но Вы тратите время, играя в угадайку, видимо также, как и со здоровьем своей кошки. Те, что подсказали, как поступили б на Вашем месте - это сотрудники Артемиды +. Вы не способны мыслить адекватно. Слушать, а главное слышать. Разводите ссор ради красного словца и не более. Красноречивые бывают правы не чаще, чем имбицилы. Фотографии рисунков с кошкой - трата времени. Фраза про "смотрю на ее прах, а мог бы смотреть в ее прекрасные глаза" - трата времени. Жена вообще знает, чем Вы занимаетесь ?Займитесь семьей, работой, досугом уже. Сделанное Вами, не ради кошки, а ради Вашего раздутого эго, не более. Вместо того, чтоб принять уже, что Вы упустили момент и не проследили за своим животным, сидите и занимаетесь хренью.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Рузанова это вы или может это Козунко? Запись разговора выложена через 50 минут после вашего поста в котором упоминается "воспаленный ум взрослого мужчины", вы наверное из будущего пишете. Логика это не ваше, я уже боюсь представить каким вы врачом можете быть.

    Меня очень радует, что у Артемиды+ припекает от моего сайта.

    "Вместо того, чтоб принять уже, что Вы упустили момент и не проследили за своим животным" - вместо того чтобы принять что вы убили мою кошку потому что у вас бардак и никто ни за что не отвечает, вы тратите время и убеждаете меня что я во всем виноват. Ваш муж вообще знает чем вы занимаетесь? Посоветовать заняться работой я вам не могу, потому что гнать вас надо с этой работы. Займитесь досугом, ноготочками опять же.

    P.S. Думаю любой кто дочитал до сюда уже понял истинное отношение врачей Артемиды+ к своим клиентам. Если нет - стоит еще раз перечитать диалог с dit2252

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С целью объективной оценки ситуации публикуем аудиозаписи телефонных разговоров: https://vk.com/audios-44765448... (Звонок №1 и №2).

    Potik, для конструктивного диалога можете обратиться в клинику, Вы вправе решать вопрос в рамках правового поля.

  • Отлично, разговоры есть. Теперь давайте ФИО кто мне сказал что все расписано и ничего делать не нужно. Также давайте видео из стационара как она ест и в туалет ходит, я просил еще в верхнем комментарии. Разговоры также будут выложены на сайте.

    После того де..ма которое вы на меня вылили тут никаких конструктивных диалогов нет и не будет. Что тут можно решить в рамках правового поля? Воскрешение кошки? Я уже объяснил вам один раз - я сделаю все, чтобы эта история получила максимальную огласку. Дальше каждый будет решать за себя, надо им обращаться к вам или нет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Какое, как вы выражаетесь «де..мо» на вас вылили? Вам ответили конструктивно и ФИО врача предоставили выше в ответе.

    Послушала ваш звонок.

    Я не услышала в вашем голосе ясного переживания, тем более паники. Сотрудник клиники вам сама предложила записаться, вы не настаивали на записи. Она предлагает свободное ближайшее время, с чем вы соглашаетесь. Ваши слова «Если только на 18, хорошо подойду»

    Я честно не понимаю по каким словам сотрудник должна была понять что ей плохо, как вы описываете..

    Далее, вы к комментариях обвиняете врачей «что вам сказали, ничего давать и делать до прихода не нужно» Это говорят всем и всегда, вы же не врач и не можете поставить диагноз, зато можете своими действиями усугубить состояние животного. А по телефону без осмотра так же не понятно, что с животным.

    Я понимаю вашу скорбь

    Но в первую очередь мы как хозяева в ответе за наших братьев меньших. И действия или бездействия - это наша зона ответственности.

    Если до услышанного я еще задумывалась в вашу пользу, то сейчас мое мнение однозначно...

    Ну по второму разговору я вообще молчу....

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я помоему уже сказал что не нуждаюсь в комментариях засланных казачков.

    Всем остальным советую послушать повнимательнее:

    Я: "А пораньше?"

    Сотр. Артемиды: "Все расписано к сожалению" (немного неразборчиво)

    Я: "Ну если только на 18 то хорошо"

    ...

    Сотр. Артемиды: Ничего делать не нужно, приносите ее к нам.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Даа, очень странный вы товарисч... Если у человека мнение отличное от вашего-либо сотрудник, либо фейк, логика железно-непробиваемая. Сам кошку угробил, сам. Не надо сваливать вину

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мне кажется у Автора на фоне сильнейшего стресса сработала психологическая защита на отрицание своей вины в смерти Друга. Если признать мнение большинства комментаторов тут за истину в своей голове, можно навредить себе же. А подобная "борьба" с непонятно кем и с непонятно какой целью даёт человеку силы жить дальше. Убеждать дальше Автора в очевидном не стоит, постепенно, возможно, он сам придёт к верному ответу. Ну а его преследуемая цель, чтобы люди прочитали и сделали выводы обращаться или нет в клинику, не оправдает средств, ибо при подробном изучении ситуации и прослушивании аудио разговоров, очевидные выводы напрашиваются сами...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вашу кошку убила не Артемида+, а Ваша безответственность, как владельца! О какой плановой стерилизации, Вы ведёте речь? Диагноз-пиометра и хроническая болезнь почек! Вы наверняка подписывали информированное согласие на проведение хирургического лечения, где русским по-белому объясняются все риски, в тч послеоперационные? Подписывали? И врача слушали? А вот теперь пишите "высеры"! Рисунки детские прикрепили, Вы нормальный? И да, я тоже ветеринарный врач, что бы Вы тут читателям "глаза на правду не открывали", и да, работал в Артемиде+, и Никто не просил меня комментарий писать. Просто Вы меня выбесили!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Хроническая болезнь почек, насколько я понимаю, за 5 минут из ниоткуда не берется?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Разумеется.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Это на сколько же надо быть человеком, который перекладывает вину на всех, только не на себя, что у него все комментаторы засланы с Артемиды 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ У нас когда пёс лапу подворачивал, мы тут же неслись через весь город в клинику(не Артемиду, прошу заметить ☝🏼). А в вашей ситуации я бы хватала кошку и ехала туда даже без звонка, не приняли, так в другое место! А вы просрали время, признать не хотите, и сошли с ума с паранойей о том, что все «боты, шпионы и засланцы)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Смею предположить что:

    Многие владельцы не знают как действовть в подобных ситуациях,поэтому они и звонят в клинику дабы услышать какой-то ответ. Хотят узнать нормально ли состояние/поведение животного. И если ему по телефону говорят, что все норм- человек успокаивается.

    Но! человек на трубке тоже не всегда по описанию может определить на сколько всё плохо или хорошо. Поэтому..можно долго рассуждать, кто был прав ,а кто нет,но факт остается фактом- кошки нет. Каждый справляется с потрей как может,поэтому не надо накидываться на автора,вы все равно его не переубедите в обратном.

    Хотелось бы только узнать,почему анализы не были взяты перед операцией(или я где-то пропустила)? тем более,что у кошки хпн...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы