- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
28.03.2025 г. записывался на фгдс с хеликобактером по ДМС. За неделю до записи в клинику выслали гарантийное письмо о согласовании этой процедуры. Перед приемом уточнил - все согласовано. Сразу как только сделал администратор подходит и говорит, что хеликобактер не входит в ДМС. Звоню в страховую и уточняю. В страховой просили позвать того, кто...
28.03.2025 г. записывался на фгдс с хеликобактером по ДМС. За неделю до записи в клинику выслали гарантийное письмо о согласовании этой процедуры. Перед приемом уточнил - все согласовано. Сразу как только сделал администратор подходит и говорит, что хеликобактер не входит в ДМС. Звоню в страховую и уточняю. В страховой просили позвать того, кто сказал что не входит в ДМС хеликобактер. Администратор отказываться общаться. Ждал того, с кем можно пообщаться по этому вопросу. После ожидания администратор подходит и говорит - все нормально. Совсем испортились, до 2024 года такой дичи как сейчас не творили. По их логике, если страховая высылает гарантийное письмо на основании их заключения врача, то это не входит в ДМС. Если какие-то непонимания и разногласия есть, можно же своевременно это сообщить, а не сразу после проведения процедуры
Надеюсь, вы хоть не к первому попавшемуся непонятно вообще кому на ФГС собрались? Эндоскописта толкового найдите, если хотите не что попало в результате, а это далеко не каждый первый, даже не каждый второй.
По хеликобактер лучше всего дыхательный тест.
ФГДС нормально пройден, даже лучше чем ожидал. Тут претензии не к качеству оказанных услуг, а к плохому сервису