Астра-мед

В данную клинику ходила к доктору. Доктор замечательный, сама клиника как-то странно работает с клиентами. Обратилась в клинику по налоговому вычету. Написала письмо. Прислала дополнения, как просили. В результате справку не дождалась. Уточнила у менеджера, оказывается дополнения до них не дошли (не захотели увидеть на почте). Из-за таких мелочей пациенты и идут в другие центры.

Заранее за неделю записалась онлайн на прием к врачу. 12.12.24г пришла , а девочка на стойке администратора сидит с пустыми глазаньками и говорит, что на Ваше время записан кто-то другой... якобы была запись, но как-то не так, странно, как можно записаться онлайн не так (так и не объяснили, "так" это как...

Могу только предположить, что запись кому-то понадобилась для своих знакомых или еще какая-то причина, просто удалили мою и записали кого им надо.

Короче, контора РОГА И КОПЫТА. Творится самовол и так понимаю, глядя на остальные отзывы, это не пресекается руководством, а руководство не дорожит репутацией клиники.

Столкнулась с этой компанией впервые. В страховке от клеща была среди прочих. Дозвонилась сразу. Приехала - две регистратуры, в одной, правда, была очередь, но мне было нужно в другую и там был всего пара человек. Все быстро, сразу к врачу, клеща вытащили, на анализ отправили, с иммуноглобулином тоже проблем не возникло. В общем, я очень довольна - все быстро и по делу. Была 12 августа

Пора закрывать эту клинику.

Записался на 8.00 на сдачу анализов.

Сегодня мало того что 2х человек записали на 8.00 утра так и еще всех отправили в очередь.

Администрация хамит

Это что за скотское отношение к людям.

Организация на нуле.

Не пойду больше, если элементарные вещи не можете организовать , представляю что за доктора у вас работают.

Закройтесь уже