Астра-Мед Неврологичка по моему слегка того, вы её к психиатру отправьте или лучше на пенсию по профнепригодности, так разговаривает дома пусть . Реально осадок оставила душевно больная. Стараешься себя вести максимально лояльно и как можно вежливее, но она точно знает как тебя достать!
В данную клинику ходила к доктору. Доктор замечательный, сама клиника как-то странно работает с клиентами. Обратилась в клинику по налоговому вычету. Написала письмо. Прислала дополнения, как просили. В результате справку не дождалась. Уточнила у менеджера, оказывается дополнения до них не дошли (не захотели увидеть на почте). Из-за таких мелочей...
В данную клинику ходила к доктору. Доктор замечательный, сама клиника как-то странно работает с клиентами. Обратилась в клинику по налоговому вычету. Написала письмо. Прислала дополнения, как просили. В результате справку не дождалась. Уточнила у менеджера, оказывается дополнения до них не дошли (не захотели увидеть на почте). Из-за таких мелочей пациенты и идут в другие центры.
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего доктора, это очень приятно.
Пожалуйста, укажите дату посещения доктора, его специальность, время записи (если это возможно) и последние 4 цифры телефона, чтобы мы смогли Вас идентифицировать и разобраться в ситуации. Надеемся на Ваше понимание.
Заранее за неделю записалась онлайн на прием к врачу. 12.12.24г пришла , а девочка на стойке администратора сидит с пустыми глазаньками и говорит, что на Ваше время записан кто-то другой... якобы была запись, но как-то не так, странно, как можно записаться онлайн не так (так и не объяснили, "так" это как...
Могу только предположить, что запись...
Заранее за неделю записалась онлайн на прием к врачу. 12.12.24г пришла , а девочка на стойке администратора сидит с пустыми глазаньками и говорит, что на Ваше время записан кто-то другой... якобы была запись, но как-то не так, странно, как можно записаться онлайн не так (так и не объяснили, "так" это как...
Могу только предположить, что запись кому-то понадобилась для своих знакомых или еще какая-то причина, просто удалили мою и записали кого им надо.
Короче, контора РОГА И КОПЫТА. Творится самовол и так понимаю, глядя на остальные отзывы, это не пресекается руководством, а руководство не дорожит репутацией клиники.
Здравствуйте, Natalya Natalya!
При онлайн записи на прием Вы неверно указали свой номер телефона, а после того как Вы записались на экране возникло следующее сообщение "Ваша заявка отправлена администратору сайта. Обращаем Ваше внимание, что запись на прием считается активной только после подтверждения сообщением или звонком оператора"
Вы получали...
Здравствуйте, Natalya Natalya!
При онлайн записи на прием Вы неверно указали свой номер телефона, а после того как Вы записались на экране возникло следующее сообщение "Ваша заявка отправлена администратору сайта. Обращаем Ваше внимание, что запись на прием считается активной только после подтверждения сообщением или звонком оператора"
Вы получали смс сообщение? Вам звонил оператор подтвердить запись? Нет. Потому что телефон указали неверный.
Так почему же вместо того, чтобы признать свою вину , Вы обвиняете клинику, работающую более 20 лет такими обидными словами ???
Мы сожалеем, что произошла такая ситуация и мы дорожим репутацией клиники, НО произошло всё не по вине клинике. Очень надеемся на Ваше понимание и желаем Вам здоровья.
Ужасный сбор денег и все! Кому это надо?.. невозможно дозвониться, огромные очереди, как всегда «все для людей»
Здравствуйте, Elena Kovalchuk!
Не совсем понятно кто и за что собирал у Вас деньги?!
Пожалуйста, укажите дату посещение клиники, цель визита (прохождение мед осмотра или прием врача-специалиста), время (по записи) и последние 4 цифры телефона, чтобы мы смогли во всём разобраться. Надеемся на Ваше понимание.
Столкнулась с этой компанией впервые. В страховке от клеща была среди прочих. Дозвонилась сразу. Приехала - две регистратуры, в одной, правда, была очередь, но мне было нужно в другую и там был всего пара человек. Все быстро, сразу к врачу, клеща вытащили, на анализ отправили, с иммуноглобулином тоже проблем не возникло. В общем, я очень довольна -...
Столкнулась с этой компанией впервые. В страховке от клеща была среди прочих. Дозвонилась сразу. Приехала - две регистратуры, в одной, правда, была очередь, но мне было нужно в другую и там был всего пара человек. Все быстро, сразу к врачу, клеща вытащили, на анализ отправили, с иммуноглобулином тоже проблем не возникло. В общем, я очень довольна - все быстро и по делу. Была 12 августа
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
18:00
15:00