Атлас

На этот раз хочу поделиться негативным опытом (в прошлый раз ставил пять звёзд). Пятница, значит, пора выпускных, заказываю машину заранее, чтобы ребенок и супруга успели к назначенному времени - заказ делаю около 13:30 на 18:00. Заказ приняли, подтвердили.

За полчаса до назначенного времени решил узнать, как дела с машиной. Робот ответил, что идёт поиск. Поиск продолжался и за четверть часа до подачи машины. Девушка ответила, что машины нет и спросила, будем ли ждать. Пофиг, будем. Оказалось, зря, так как и к 18:15 машину нам не нашли. В итоге уехали на другом такси, дороже, но машину нам подали за 10-15 минут, без каких либо проблем.

Я понимаю, что Атлас это диспетчерская служба, и возможность выполнения заказа зависит от желания водителей взять его, но, камон, не найти машину за четыре с половиной часа?! Это уже, как сейчас модно выражаться, зашквар. Вы уж либо не принимайте подобные заказы, либо все же обеспечивайте их выполнение, потому как люди на вас рассчитывают.