Атлас

Служба заказа легкового и грузового транспорта
  • Новосибирск, Автогенная, 126 — 2 этаж
  • Панфиловцев 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчера пытался вызвать такси - начинаю называть адрес - связь обрывается. Жду, что перезвонят , не дождетесь. И так 2 раза. Третий раз дозвонился - называю адрес - диспетчер говорит,что не может его найти, пытаюсь объяснить подробнее - ответ "я его не вижу" и не дослушав меня, бросает трубку. Была бы оценка 0, я бы её поставил. С клиентами не умеете...

Показать целиком

Вчера пытался вызвать такси - начинаю называть адрес - связь обрывается. Жду, что перезвонят , не дождетесь. И так 2 раза. Третий раз дозвонился - называю адрес - диспетчер говорит,что не может его найти, пытаюсь объяснить подробнее - ответ "я его не вижу" и не дослушав меня, бросает трубку. Была бы оценка 0, я бы её поставил. С клиентами не умеете общаться. Наберите пжста в штат адекватных диспетчеров. Не советую сюда звонить, потеряете время и нервы на общение с данной компанией.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Дмитрий, добрый день!

    Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона на данную электронную почту atlas_taxi@ngs.ru, чтобы мы могли:

    * прослушать записи разговора "Клиент - Оператор". Для нас недопустимо, чтобы оператор так разговаривал с клиентом, как описано в Вашем отзыве.

    Очень ждём Ваш номер телефона, чтобы идентифицировать оператора и провести с ним строгую беседу.

    С уважением, отдел качества, Атлас.

Загрузка рекламы