Автосервисная мастерская

На прошлых выходных 30.01.21. был по делам в Новосибирске на своём Ниссане пульсаре) ушатанном))годами! Неожиданно пошли какие-то вибрации и подергивания машины),ну думаю попал)"водятел" я неопытный (2год)! Остановился ,ничего не обнаружил ,глянул по пути 2 СТО,выбрал на Булавина,4! И знаете ,как потом оказалось не зря!!! Мастер ,Виталий, осмотрел,нашёл причину: шрус передний ,правый. Я начал искать по инету, потратил 2 часа, 20-30 звонков ничего нет! Потом Виталий, дал номер одной авторазборки и о чудо,есть ,контрактный! Виталий,быстро и профессионально установил его за приемлемую сумму, сразу видно,мастер своего дела!!! Рекомендую, проверено на личном опыте!

Предстояла замена сальников ДВС и шестерни впускного клапана, во первых изначально обманули со сроками замены, обещали сделать день в день, в итоге машина простояла 2 дня в ожидании ремонта.

Ну это только пол беды, машину сделали но был сломан патрубок подогрева дросселя по словам мастера что трубку просто сама по себе взяла и ссохлась , мастер заменил его на трубку от разлива пива, что могло быть веселее..

На что сказали что сделано всё по регламенту, ну то есть вы понимаете...сказали что ездить так можно но не долго и заменить в ближайшее время.

Спустя месяц я решил заменить этот шланг, приехав на данную станцию. На что мастер посмотрев сказал , цитирую «Зачем, оно тебе надо» - езжай так , как сломается так приедешь. Что конечно меня ввело в смуту, что за логика и компетентность механика говорить такие вещи клиенту, ведь я приехал за услугой а в ответ услышал подобного рода «вещи»

После чего пришёл ещё один механик, и начал мне утверждать «зачем вообще ты приехал , вы можете сделать всё сами».

Это было уже крайний предел безответственного сервиса.

В итоге я сказал что в чём собственно проблема поменять этот патрубок на месте , на что мастер хлопнул со всей силы капот и сказал ничего не будет делать.

Я был в полном недоумении, хотел позвонить на номер телефона в 2гисе этого СТО , увы полный игнор никто трубку не стал брать.

Вообщем странный подход к своему клиенту, понятия не имею что происходит у них ..

Всем доброго времени суток! Сегодня заехал на СТО , на Булавина , с проблемой печки. Машину принял механик Валерий. После первого осмотра он оперативно разобрался в проблеме и предложил вариант который мне никто не предлагал. Я посетил несколько СТОшек до этой. Все как один предлагали банальный вариант. В итоге Валерий сделал в моей машине баню! Печка жарит!!! Большое ему спасибо за грамотный подход к делу и за оперативность! У этого парня с руками всё в порядке! Теперь я знаю , кому могу доверить свой Паджеро! Валера , так держать!!! Большое спасибо !!!

Большое спасибо мастеру СТО Валерию за его работу и помощь. В СТО обратилась по замене подшипника , но детали, которые я приобрела не подошли, Валерий позвонил в автомагазин, сам обьяснил оператору какая нужна деталь, в магазине все подобрали и по демократичной цене. Из магазина сразу на СТО,за короткое время Валерий установил новую деталь, спасибо ему большое.