- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не советую данное место для покупок запчастей на ваш автомобиль, был проблема, что у меня был подтек масла в цилиндр, заехал купил крышку клапанов в данном магазине, приехав на сто мы поняли, что дело было в кривых руках мастера, который менял мне масло. Как итог крышка не понадобилась. Приехал в автотрейд что бы ее вернуть (я даже не вскрывал...
Не советую данное место для покупок запчастей на ваш автомобиль, был проблема, что у меня был подтек масла в цилиндр, заехал купил крышку клапанов в данном магазине, приехав на сто мы поняли, что дело было в кривых руках мастера, который менял мне масло. Как итог крышка не понадобилась. Приехал в автотрейд что бы ее вернуть (я даже не вскрывал коробку, она была в первоначальном состоянии) спасибо ребятам которые там работают, помогли составили претензию, далее по моей претензии мне отказали, хотя с момента покупки на тот момент прошло всего несколько часов, товар не сложно технический, целостность упаковки не нарушена, товарный вид сохранен. Как итог, сделал для себя вывод, что магазин не лояльно относиться к своим клиентам, что элементарное ( что другие магазины поменяют без проблем ) поменять не может. Вдаваться в подробности я не стал, но более чем уверен, что отказ в возврате данного товара сделан был не по закону прав потребителей. Жаль конечно, магазин нравился во всем..
Добрый день, уважаемый клиент! Мы производим возврат товаров в соответствии с законом от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей» статья 25. Предварительно вам необходимо составить письменное заявление. Пожалуйста, напишите номер бланка заказа и оставьте контактные данные.