Азбука дерева

Хотел бы свой отзыв оставить о данной организации. Я покупал вагонку осину в баню,дверь, и полки из липы

и еще пропитки и масла для полков. Хотел бы сказать большое спасибо менеджеру Надежде. Было все идеально посчитано по материалам и качество материалов на высоте. Я просто видел как менеджер внимательно и грамотно все объясняла и работала с другими клиентами. Теперь буду всем рекомендовать.

Довольно интересная организация, носящая несколько «фамилий». Ангарская сосна , она же Азбука дерева, она же Леса Сибири (не путать с ООО Лес Сибири) ну прям по классике – Манька Облигация, она же Анна Федоренко… Она же Элла Кацнельбоген… Она же Людмила Огуренкова… Она же… Ну в общем Вы поняли.

Сайтов у компании тоже несколько. angcocna54.ru , angcocna.ru , и ангарскаясосна.рф , при чем цены не на всех сайтах актуальные. Как потом понял , я просто попал на сайт с «неправильными» ценами, они там существенно ниже, поэтому и отправился по этому адресу. В общем ехал за пиломатериалом в одну компанию , а попал в «другую». Попытался на месте разобраться в чем "собака порылась". При живом общении с менеджерами называю телефон по которому звонил – Ваш телефон? – Да нет, что Вы, у нас и на визитке другой телефон указан. Тут же набираю номер по какому звонил ранее, звонок раздается у другого менеджера. Я делаю круглые глаза, в ответ – Ну Вы же цену не спрашивали… Ну да, не спрашивал, получается сам дурак. Как говорится, ложки то нашлись… Но вот если бы они нашлись раньше , то изначально бы поехал в другое место за материалом.

В общем к чему я все это, не удивляйтесь чехарде названий организации, и при звонке менеджеру уточняйте цену. И еще, если поедете на Связистов в сезон дождей на седане, то обязательно возьмите с собой лодку для переправы, а то можно невзначай и машину притопить , там на въезде нереально большое и глубокое море плещется, объехать возможности нет. А в остальном, вроде, "контора" как "контора", но осадочек остался.

Нашел вас в интернете. Прилетел из Якутии в Новосибирск специально закупить все для бани. Магазин понравился. Все приобретал на Б. Хмельницкого. Менеджер Наталья была в курсе что все поедет в Якутию 3 тысячи км. Закупил у вас продукцию на 120 т.р. Крайняя покупка была печь с панорамным стеклом Кубань и дымоход. Наталья заверила что печь будет со склада в заводской упаковке. Забыл купить камни, вернулся и увидел что печь с взята с витрины, обматывают пищевой пленкой, стекло прикрыли картонкой. Спросил у Натальи разве такая упаковка пойдет для такой длинной дороги, ответ был что все будет нормально. На всякий случай попросил чтобы при сдачи указали что там стекло и наклеили наклейку. Хорошо упаковали лишь стеклянные двери, сделали обрешетку. В итоге: 1 печь вся потертая и помятая, стекло разбито, наклейки что там стекло или хрупкое я не увидел. 2 теплообменник, шибер, переход на сендвич и другая мелочь (все из оцинковки) были в одной большой коробке и все 3000 км шоркались и царапались друг об друга. Теперь у них совсем не привлекательный вид. Хоть бы обматали каждую позицию...наверное вся пленка закончилась на печке. Позвонив Наталье я даже не узнал ее, как будто подменили. Совсем по другому себя ведет после того как клиент отдал уже деньги и улетел. Дерзкая, наглая, слово не дает сказать...да пишите куда хотите, наши юристы все решат, это ваши проблемы и транспортной, да у нас на камерах все видно что целое вам отправляли, да вы сами видели как печь упаковывали, да я на вас 3 часа убила (при том что это ее работа и я купил у нее на 120000 рублей) и тд и тп..Если честно, я в шоке и мне очень обидно за такое отношение к клиентам. Всем рассказывал какой обалденный магазин нашел. Теперь наверное надо говорить всем что поторопился я нахваливать и рекламировать вас. Очень надеюсь что ваши менеджеры научаться по людски обращаться с клиентами и ответственно подходить к своей работе. А пока один негатив и прям обида что ли..

очень непорядочная компания, особенно хитро....й кладовщик !!! сделал заказ на сайте и все вроде бы было хорошо, но.... по приезду к ним на склад, оказалось, что данного товара нет в наличии..... и самое смешное, что эта" продавщица" соглашается со мной, что она ЗАТУПИЛА !!! ) а кладовщик вынес мне остатки и умудрился запихать в 6 шт. плинтуса 1 БРАК !!! не советую никому обращаться в ЭТУ конторку, лучше чуть переплатить, но купить нормальный товар !!!