Banana park

Детский парк активного отдыха
  • Новосибирск, улица Ленина, 84 — 2 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 50 м
  • Красный проспект 1400 м
  • Площадь Ленина 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Были сегодня, 22 марта, в данном игровом парке.

Ребенку полностью испортил настроение один аниматор.

Был День Рождения в одной группе, где ввела игру аниматор единорог в фиолетовом костюме. Моя дочка в данной группе не состояла, но ей стало интересно и она просто села рядом с этими детьми. Аниматор даже не стала заморачиваться с ребенком и...

Показать целиком

Были сегодня, 22 марта, в данном игровом парке.

Ребенку полностью испортил настроение один аниматор.

Был День Рождения в одной группе, где ввела игру аниматор единорог в фиолетовом костюме. Моя дочка в данной группе не состояла, но ей стало интересно и она просто села рядом с этими детьми. Аниматор даже не стала заморачиваться с ребенком и сказала при всех выйти из круга детей, где дочка просто слушала, не просила ни подарков, ни особого индивидуального внимания. В итоге у ребенка испорчено настроение, чувствует себя неуверенно, думает, что никто не хочет с ней играть, долго плакала, и в конце у нее поднялась температура.

Я понимаю, что за интерактивную игру мы не платили, но девушка-аниматор могла бы более тактично и лояльно поговорить с ребенком. Ведь это ее работа - уметь ладить с детьми, подбирать правильные слова в той или иной ситуации. А не обижать и ставить девочку в неловкое положение.

Изначально хотели сами отпраздновать Юбилей в Банана Парке, но после сегодняшнего дня пропало все желание даже просто посещать его.

Здравствуйте. Передали ваше сообщение управляющему парка. Мы обязательно проверим работу аниматора в этот день и в случае выявления нарушений проведем работу. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

18 комментариев

  • Единорог делает чудеса тока за денежки

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Могла бы мягко спросить девочку где Мама и попросить родителя напрямую отвести ребёнка от группы🤦🏽‍♀️ если это было так принципиально.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а после отзывов, которые люди здесь оставили, вам не перехотелось праздновать здесь юбилей почему?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мы отмечали 2 раза здесь день рождение и нам очень понравилось. Так же 13 марта были с детьми,сын так же подсел к группе детей с аниматорами и его никто не прогнал. Мне кажется дело именно в девушке и нужно,чтобы руководство провели с ней беседу,как себя вести в подобных ситуациях.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Объяснить своему ребенку, что это чужое мероприятие ,это обязанность родителя, а не потом обвинять, что аниматор такой гадкий, так плохо поступил! Воспитываем детей мы и ответственность на нас! Так что в этом случае,вина только Ваша

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • полностью вас поддерживаю. Ещё и температура поднялась, это чтобы отзыв был более трагичным.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Даже если ребёнок не из группы, то таким не корректнвм поведением аниматор потерял потенциального клинта, и бананапарк клиента. Я так понимаю пространство общее, и ребёнок в принципе может сидеть там где ему хочется, если он не вмешивается в оплаченную игру.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Это что! Я вот на днях прихожу в ресторан, ну просто посидеть, кофе попить. А там свадьба. Ну я села за их столик, чисто посмотреть. На крики горько никого не целовала, ни к жениху, ни к свидетелю не приставала, невесту не воровала. И шо вы таки думанте? Подошёл ко мне тамада и говорит, женщина, идите на... Ну в общем вы поняли... Это что вообще за сервис такой? Вообще-то я клиент и хотела в этом ресторане юбилей отметить. Пожалуйста, объясните своим тамадам, что посидеть на свадьбе это нормально. У меня от горя аж весь недельный запас коньяку закончился. Тьфу на вас!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Прочитав ваш сарказм,мне стало интересно. Вы видели,как проходит игра с аниматорами в банана парке? Они передвигаются по всей территории. Ребенок же ни к ним за стол села,она сидела на общей территории. Ее родители например тоже оплатили время прибывания. Я считаю, что трагедию из этого делать конечно не стоит. Но аниматоры в таких ситуациях, следует быть более корректным .

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вот это большой провал у нас! Когда родители это нормально, это же общее место, пусть мой ребенок куда хочет туда и садиться! Ребенку надо объяснять ,что есть чужие мероприятия ,что не надо !причем тут аниматор и что он должен! Должны Вы объяснять что хорошо, а что плохо, а не все вокруг враги !И мероприятие было не общее ,а индивидуальное ,не путайте понятие !Где вы платите за вход,а где за программу отдельную !

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы видели,как проходит игра с аниматором в банана парке?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • мне все равно как там проходит ,это не дает право ,всем присутвующим детям к ним подходить !Ладно ребенок,ему да надо обьяснять,но Вы то почему не можете обьяснить?Вы для чего ребенку?так чтобы было или все таки научить чему-то ребенка?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Они переходят из одной локации в другую,практически через каждые 5-10 мин. Т.е приходят например на батуте,где прыгают другие дети,или залезает на горки,где также находятся другие дети,которые не имеют отношение к их празднику. Поэтому,даже при всем желании, не возможно постоянно оттаскивать своего ребёнка, постому что аниматор находятся 2 часа не в одном месте,а бегают по всему парку. Поэтому делать замечания другим детям,которые подходят ,считаю не корректным

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мои дети не устраивают истерики,если их попросят отойти. Поэтому ваши вопросы не по адресу. Я лишь хочу, чтобы вы понимали,что рассуждать о том,как вести себя детям и родителям ,в подобных ситуациях, элементарно ,даже не зная ,как проходит программа у аниматора,как минимум глупо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я вообще не понимаю индивидуальные отмечания в местах, где массовые скопления детей. Очевидно, что другим детям будет тоже интересно и не каждому, в основном, в силу возраста, можно объяснить, что это чужой праздник. Всегда бесила эта фигня в Лукоморье. Ну хочется вам аниматора- закажите место, где будут только приглашённые дети и не придётся вашему аниматору никого гонять. Я согласна, что это чужой праздник, но автор привёл своего ребёнка в игровую, где все на одних условиях, поэтому вполне разделяю ее чувства. Хотела порадовать, а в итоге получила слёзы и не приятную ситуацию

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а то что у ребенка были слезы и родители допустили эти слезы...в этом виноват НЕ аниматор...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте. Передали ваше сообщение управляющему парка. Мы обязательно проверим работу аниматора в этот день и в случае выявления нарушений проведем работу. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

  • А Вы читали должностные инструкции аниматора? Что же он еще должен делать?))

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы