- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратилась в отделение этого банка, так сказать, не по своей воле. Первый раз обратилась в отделение, по поводу наследования, пришла с официальными документами от нотариуса на право о наследовании и свидетельством о смерти, документы откопировали, сказали ждите, нам нужно проверить, мы вам позвоним. Ну, думаю ладно, надо так надо, хотя другой банк,...
Обратилась в отделение этого банка, так сказать, не по своей воле. Первый раз обратилась в отделение, по поводу наследования, пришла с официальными документами от нотариуса на право о наследовании и свидетельством о смерти, документы откопировали, сказали ждите, нам нужно проверить, мы вам позвоним. Ну, думаю ладно, надо так надо, хотя другой банк, в день обращения, закрыл все счета, выдал мне деньги. Примерно, через неделю звонят и говорят, все проверили, информация подтвердилась, приезжайте, приехала и что вы думаете, при мне, три операциониста начали выяснять, как это делается, выясняется, что деньги они мне в этот день не выдадут, надо писать какую-то служебку на закрытие счета и они мне позвонят, как будет все готово. Вопрос, почему ваш банк, не может подготовить все документы сразу, если у вас это делается не за 10 минут и только после этого приглашать клиента в банк? А так вы, просто, тратите моё время!
katerina17, добрый день!
Спасибо, что поделились с нами этой информацией.
Сожалеем, что Вам пришлось с этим столкнуться.
Мы работаем над этой ситуацией.
Надеемся, подобное не повторится.
С уважением, Банк Акцепт.
katerina17, добрый день!
Спасибо, что поделились с нами этой информацией.
Сожалеем, что Вам пришлось с этим столкнуться.
Мы работаем над этой ситуацией.
Надеемся, подобное не повторится.
С уважением, Банк Акцепт.