Банк Левобережный

Посетила день открытых дверей в Центробанке. Там узнала, что до 8 октября проходит акция "монетная неделя", можно сдать накопленные монеты, и в качестве бонуса дополительно при обмене получить коллекционные монеты и купюры. (В некоторых банках). В Левобережке точно. Распотрошили копилки, которые лежали мертвым грузом несколько лет. Дома разложили по мешочкам по номиналу. Было 3 копилки. Много. Пересчет в банке занял минут 20. В коллекции появилась новая купюра и три монеты. Ну а на обмененные деньги сходили в ресторан, но это следующий отзыв.

Еще ручка в подарок.

Очень доброжелательный сотрудник в кассе. Подсказала, что если еще накопится много мелочи, ее всегда можно положить на вклад или свой счет в кассе банка, не надо тогда платить 3% за пересчет.

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему в будний день, в середине рабочего дня, у вас работают в зале только два оператора? Время ожидания порядка 40 минут и более. Сотрудник на ресепшн не может объяснить, почему людей больше нет. Терминал выдачи талонов не работает. Зарплатную карту я могу получить только в данном отделении, это заняло очень много времени.

Сегодня зашли в это отделение с сыном оплатить квитанцию в ГЖА. 2 клиента очередь. Убили 50 минут. Это как? 9 окошек , работают 2 сотрудника. Сын обслуживался минут 20. В общем - отношение к банку резко негативное. Очень всё долго. Сотрудники некомпетентные. По сравнению с тем же Сбером, там все быстро, предельно четко и ясно. Если бы не нужда ни ногой. Учитесь работать ребята, а то вся клиентура у вас разбежится. И да , по поводу кредитов лучше не звоните - обматерю.

Безобразная работа банка! 11 марта пришлось заблокировать зарплатную карту по причине утечки данных, и вуаля, сегодня 8 апреля, а карты все нет! Сначала обещали 14 дней, потом оказалось, что 14 рабочих дней, в итоге сегодня уже 20 рабочих дней ее готовят! Вы серьезно?! Вы в Китае карточки печатаете и через алиэкспресс их отправляете?! Хотя нет, оттуда быстрее все приезжает в Нск😡

P.S.: В конечном итоге пришлось самой звонить в банк и выяснять где карта. Оказалось, что ее привезли, но мне никто не удосужился об этом сообщить!