• Новосибирск, Громова, 17 — 1 этаж
  • Громова 140 м
Надежда написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень разочаровало это отделение, хотя являюсь постоянным клиентом уже много лет и никогда проблем не возникало. Пришла вклад снимать и отправить заявку на кредит (предварительно одобренный). Специалист банка (не помню имя) вела себя так, как будто ее заставили что то сделать. Сидела кого то рассматривала, развалившись в кресле и делала все...

Показать целиком

Очень разочаровало это отделение, хотя являюсь постоянным клиентом уже много лет и никогда проблем не возникало. Пришла вклад снимать и отправить заявку на кредит (предварительно одобренный). Специалист банка (не помню имя) вела себя так, как будто ее заставили что то сделать. Сидела кого то рассматривала, развалившись в кресле и делала все настолько медленно, как будто тянула время. На мои вопросы отвечала нехотя. При отправлении заявки на кредит, начала мне рассказывать про страховку, хотя изначально я сказала, что отправляем без страховки заявку, потому что сумма очень маленькая. У меня уже несколько кредитов было в вашем банке и все погашены досрочно., и имею можно сказать идеальную кредитную историю. Отложила заявление в другую сторону. По моему выводу она просто даже не стала отправлять заявку на рассмотрение, т.к. от страховки я отказалась. Думаю, что теперь изменю обслуживающее отделение, что бы было приятно посещать отделение для осуществления каких - либо операций. Из - за одного специалиста, вот так изменилось мое отношение.

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый клиент!

    Спасибо за Ваше обращение. Мы разберемся по данному случаю.

    Для уточнения ситуации отправьте, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, контактный телефон или адрес электронной почты ) на почту webpr@nskbl.ru с пометкой «Отзыв» или личным сообщением на Фламп. Ответ банка будет направлен на Вашу электронную почту или с Вами свяжется специалист банка.

    С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)

Загрузка рекламы