Nadezhda

была в тюмени проездом и на машине, на перекрёстке республики одесская, попала в сильное дтп, я была уверена в своей правоте, обратилась в эту юркомпания, до момента, пока я не оплатила деньги согласно договора, всё было хорошо и со мной приветливо общались, отвечали на мои вопросы, но стоило мне только выполить часть финансовых обязательств, как на мои звонки и просьбы что-либо рассказать, как обстоят дела в тюмени (а я уже на тот момент уехала в свой родной новосибирск), мне говорили, что всё хорошо и моим делом занимаются, а по факту ничего и никто делать не собирался, ограничивались лишь "кормлением завтраками". вот так и работает эта юридическая служба.

Ужасный банк. Начну с того, что являюсь клиентом этого банка с 2012 г. (ипотека). Изначально мне понравилось отделение, все проходило быстро и спокойно. За все время ездили туда 1 раз в месяц платеж вносить, потом выдали карту, в банке отпала необходимость (но!!! банкоматов очень мало с внесением наличных). И тут началось! Вышла я замуж, фамилию сменила, приехала с новым паспортом, написала заявления необходимые, документы предоставила. Плачу ипотеку по новой фамилии, деньги принимают, а при звонках на горячую линию, по любому вопросу, у них такого клиента нет. Долгое время выяснялся этот вопрос, в итого уже прошло 5 лет, а фамилия у меня как мне сказали еще до сих пор в какой то базе девичья! Со счетами та же песня, один на новую фамилию, другой на старую. Я им говорю, как деньги с меня брать я есть, по новой фамилии, а как консультацию дать такого клиента нет. Сейчас делаем рефинансирование в другой банк (слава богу) сплошные проблемы, начиная со справок разных , то они их распаковать не могут, то с фамилией проблема, то со счетом...и каждый раз мне предлагают ехать в банк, как будто мне 10 лет, я не работаю и сижу возле банка у них. Обременения они тоже не снимают сам (как уже в других банках), но ждать закладную 14 дней!!! (наверное с МФЦ черепах нести будет). В итоге, банк опустился низко. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИДТИ, ПОДУМАЙТЕ!!!

Очень подвела данная компания с доставкой цветов, если учесть, что заказывали цветы на юридическое лицо, заранее оплатив и согласовав несколько раз время доставки. Задержали доставку на 1,5 часа, сорвав поздравление руководителя. Служба доставки звонила и говорила, то 10 минут, то 15, потом вообще на телефон не отвечали. Итог, задержка на 1,5 часа, курьер сказал что ему заказ отдали в 8:40, хотя доставка была на 8-8:30. В данной организации естественно больше мы заказывать ничего не будем, очень негативное отношение осталось. Руководителям данной организации желаем обратить внимание на данный отзыв.

Вызвали такси на указанное время через приложение, назначили сразу машину ссылаясь на то что заказ был оформлен на ближайшие. При звонке оператору для уточнения, она изменила время и повесила трубку. В итоге, мы вышли раньше времени, т.к машина уже приехала, в конечном пункте, с нас взяли совсем другую сумму. Позвонила оператору, там сказали что вам время перенесли и цену тоже, только никто не сказал об этом и положили трубку. Наверное специально так делают, чтоб больше содрать денег. С таким отношением у вас вообще скоро клиентов не будет.

Пользуемся услугами данного такси достаточно долгое время, вообще в приоритете его выбираем в первую очередь. Никогда каких то серьезных нареканий не было. Даже если задерживается машина и надо подождать, ждем. Но вчера сложилась очень нехорошая ситуация. Вызывали такси 2 раза. Утром при поездке все было замечательно, водитель очень хороший. Вечером когда возвращались назад, к оплате было 440 руб., когда подъехали к указанному месту, я достаю 500 руб., водитель молчит и мило улыбается, и говорит у меня нет сдачи. Т.к. мы ехали с похорон, разбираться с ним у меня не было ни сил ни желания, я просто встала и вышла из машины. На мой взгляд, сдача у него была, тем более работает с деньгами, и мы у него не первый заказ, да и магазин в 1 метре был, мог бы предложить разменять. А так получается как дополнительный доход. Может для кого то 60 руб. это не деньги, но для меня деньги. , тем более , мы довольно часто вызываем такси. Раньше ездили на такси Лидер, наверное к нему и вернемся.