- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришло время гасить ипотеку, погасила через личный кабинет, далее- после списания денег- заехала в данный филиал на фрунзе и оставила заявление на выдачу закладной. И дисциплинировано стала ждать. Зря это сделала... прошло около недели, позвонила на горячую линию, запрос на мою закладную в соседний город Томск даже и не отправили . Далее было ещё...
Пришло время гасить ипотеку, погасила через личный кабинет, далее- после списания денег- заехала в данный филиал на фрунзе и оставила заявление на выдачу закладной. И дисциплинировано стала ждать. Зря это сделала... прошло около недели, позвонила на горячую линию, запрос на мою закладную в соседний город Томск даже и не отправили . Далее было ещё несколько звонков- если бы не они- ждать бы мне неизвестно сколько. Сегодня 28.10.2019 с новосибирского филиала мне так и не звонят. Томский филиал отправил 25.10 в Нск мою многострадальную закладную. Уважаемые сотрудники Втб банка- так работать безответственно нельзя! Эта закладная меня держит в нске , пришлось отложить вылет. Ждём-сс...
Уважаемый клиент!
Если возможно, то просим сообщить нам в комментарии Ваши контактные данные (ФИО и телефон), чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации и предоставить Вам обратную связь. Так же просим уточнить детали - дата, время, номер обращения если имеется и сотрудника с которым была консультация. Заранее благодарны за ответ....
Уважаемый клиент!
Если возможно, то просим сообщить нам в комментарии Ваши контактные данные (ФИО и телефон), чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации и предоставить Вам обратную связь. Так же просим уточнить детали - дата, время, номер обращения если имеется и сотрудника с которым была консультация. Заранее благодарны за ответ.
C уважением, Банк ВТБ
Уважаемый клиент!
Если возможно, то просим сообщить нам в комментарии Ваши контактные данные (ФИО и телефон), чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации и предоставить Вам обратную связь. Так же просим уточнить детали - дата, время, номер обращения если имеется и сотрудника с которым была консультация. Заранее благодарны за ответ.
C уважением, Банк ВТБ
Мне не совсем удобно в комментариях выкладывать все свои контактные данные. Дата, время и номер обращения- на горячую линию- все есть в историях моих обращений.