Барак

Ресторан-гриль
  • Новосибирск, Серафимовича, 4 — цокольный этаж
  • Площадь Маркса 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Давно ходим в это место вкусная кухня всегда были довольны, но сегодня осадок очень неприятный, были сегодня 12.01.2019 с семьёй и ребёнком, на входе встретили ни сразу при выборе столика сказали стол свободен, после того как мы расположились сказали нет знаете он все таки занят Официант девушка (имя нам не известно-высокая белокурая девушка,...

Показать целиком

Давно ходим в это место вкусная кухня всегда были довольны, но сегодня осадок очень неприятный, были сегодня 12.01.2019 с семьёй и ребёнком, на входе встретили ни сразу при выборе столика сказали стол свободен, после того как мы расположились сказали нет знаете он все таки занят Официант девушка (имя нам не известно-высокая белокурая девушка, бейджа у неё не имелось) весь вечер обнималась с мужчиной за стойкой и очень очевидно с ним заигрывала в перерыве между обслуживанием, в итоге перепутала заказ . Хотелось бы отметить что такому уровню заведения было бы неплохо обучить персонал манерам поведения, были с ребёнком очень неприятно получилось . Осадок от посещения неприятный теперь подумаем идти ли в следующий раз.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Анастасия, добрый день!

    Спасибо, что поделились своими впечатлениями.

    Нам приятно, что Вы выбираете нас и разделяете наши ценности.

    Мы разобрались в сложившейся ситуации и выяснили, что действительно, на момент вашего входа стол был свободен, но в это же время позвонили гости и администратор забронировал столик. Подобная ситуация крайне редкая и мы сожалеем, что она имело место быть.

    Нам очень жаль, что у Вас остались отрицательные эмоции от посещения нашего ресторана. Приносим извинения за доставленные неудобства и обещаем, что впредь недопустим подобного поведения персонала.

    Мы провели беседу с официантом, обслуживающего Вас и приняли меры.

    Будем рады видеть Вас в нашем ресторане и надеемся, что следующий Ваш визит будет наполнен только положительными эмоциями и не доставит подобных неудобств.

    С уважением, Барак.

  • Фу терпеть не могу когда персонал таким поведением портит аппетит,спасибо за отзыв,хотели посетить сиё заведение,но передумали

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы