Бэлль

Не могу молчать, Обида меня просто раздирает изнутри. Ранее, я была у мастера Елены, в мае, все понравилось. Потом, путем уговоров, в августе 23 г мне сделали типа каре в другом салоне. Ну, я позвонила Елене, она сказала, что не плохо меня подстригли. Но, все же волосы сожгли. Я и хотела состричь сухие концы + хотела послушать по поводу перехода обратно в каскад. Лена стала говорить :ой, да тут косяков столько. Давайте я исправлю. Результаты выстригла всю голову - криво. Я пошла делать эксрертизу покраски другого мастера. И, я не ожидала, что оценка работы Елены будет еще ниже чем в салоне, через дорогу. Я считаю, что Лена мне отомстила за того мастера, которая сожгла волосы.такая этика у них солидарность. Салон мне очень нравится, но вот то что за 700 руб мне макушку как попало выстригли. Это повод обратится в Роспотребнадзор. Чек Лена давать не хотела. Заявила, что директор чеки не выдает. Получается, Елена ставит над людьми опыты, кромсает затылки как ей вхдумается? А при этом, мол, директору такое не надо и не интересно знать? Это что за порядки она самовольно тут установила? Что это за самоуправство? Давайте, тогда мне отвечайте письменно на претензию. Я в суд пойду, раз она тут эксперименты ставит над людьми. Потом не говорите мне, что я не обращалась. На макушке затылка одни волосы длинее а в середине короткие. Все мастера кто смотрели, все в шоке, говорят она пьяная что ли была когда это стригла?! Я в шоке. Уважаемый директор салона Прошу вас уволить Елену из салона. Нам не надо такое на жилмассиве

В общей сложности несколько лет хожу на маникюр в этот салон, всегда все было отлично, но только не в этот раз. Еще в сентябре (всегда записываюсь заранее) по телефону записалась на маникюр к Кристине на 22 октября на 09.30. С нетерпением ждала этой даты, тк у меня график сменный, не каждый выходной могу попасть к ней. Моему удивлению не было придела, когда администратор сообщила, что моей записи нет, сейчас подойдет другой клиент. И тут вопрос в том, что админ не просто перепутала дату записи, она ее не сделала вообще. В конце концов, я же не сама придумала, что записалась на конкретное время и дату. Кстати, огромный минус, что администраторы никогда не представляются. Накануне мне не звонили с уточнением визита, но этому я не удивилась, тк это происходит далеко не всегда.

Администратор предложила пойти к другому мастеру и на другое время (такой возможности у меня не было, все выходные расписаны). Да, и хожу я только к Кристине, мегааккуратный мастер и очень приятная девушка, только у нее маникюр держится долго, нет порезов и всегда просушенный лак, нет пузырьков (пока Кристина была в декрете несколько раз ходила к разным мастерам, но потом пришлось искать новое место: то руки изрежут, то аппаратный не делают, то лак пузырится, и на ногтях лепешки из-за толстого слоя базы).

В общем, испорченный день, зря потраченное время выходного дня, тк все планы полетели псу под хвост. Обещали разобраться в данной ситуации. Телефон для обратной связи был оставлен.

ужасно!! хотите получить кривой маникюр, гепатит и вич в подарок, вам сюда! одна пилка на несколько человек, смахивают пыль, так-же одной щеткой на всех, фрезы так-же недообработаны. разложены по пакетам, без дат и контрольных индикаторов. Маникюр кривой и завышенные цены. содрали 1200 за покрытие базой и топом. без лака. содрала за снятие, хотя прекрасно знала, что предыдущий маникюр делала мне сама.

9 марта в свой день рождения записалась на тонирование(без окрашивания) волос, стрижку и укладку. Имела растяжку цвета от корней блондом и свои натуральные корни(которые никогда и не красила). Мастеру МАРИНЕ сказала, что хочу просто убрать желтизну с волос и обновить цвет именно УЖЕ окрашенных прядей. В итоге получила ужасные рыжие корни! Мастер сказала: ну шампунем антижелтым попробуйте исправить. И так же уверяла, что это смоется(это окрашенные корни, ничего не смоется). В итоге я лишилась красивой растяжки, которую вообще не просила трогать.

Укладка-это вообще отдельная история. Уточнила у мастера: ТОЧНО получится так же, как на фото? Меня уверили: конечно!

В итоге после высказанного мной разочарования ушла расстроенная, и отдала за это великолепие 6300.