Несколько раз заходили в этот салон, спасибо менеджеру Сергею за подробные консультации. Обозначили критерии и нам предложили варианты. Всё. Нет навязывание, нет излишнего сервиса и тягостного молчания над душой))) пришли как к хорошему знакомому легко с юмором выбрали и довольные ушли. Здорово
Не советую данный магазин, поскольку сплошной обман покупателей. Купила 23.03.24 две чугунные ванны и унитаз, оплатила всю сумму 117506р. Оговорили доставку через несколько дней. Через два дня менеджер Андрей сообщил, что одной ванны нет на складе и ее ждать месяц, и второе суммы по ваннам он ошибся и нужно доплатить ещё к заказу 10300р. То есть ни...
Не советую данный магазин, поскольку сплошной обман покупателей. Купила 23.03.24 две чугунные ванны и унитаз, оплатила всю сумму 117506р. Оговорили доставку через несколько дней. Через два дня менеджер Андрей сообщил, что одной ванны нет на складе и ее ждать месяц, и второе суммы по ваннам он ошибся и нужно доплатить ещё к заказу 10300р. То есть ни наличия товара, ни цена товара уже через два дня не реально и предложили или ждать месяц с моей доплатой 10300р, или приезжать к ним и делать возврат в рабочие дни с 12 до 16ч. Поскольку я живу в Академ, а магазин находится в 50 км...не имею возможности ездить по их звонку и возврат денег мне пояснили, через бухгалтерию и банк, и когда я их получу они уже не несут ответственности. Поскольку одна ванна была и возврат для меня был технически сложным, Я вынуждена была согласиться на доплату, но это прямой обман со стороны магазина . Но и далее продолжались нарушения со стороны магазина, Я внесла доплату 10300р. После чего мне сообщили, что и вторая ванна скоро будет у них на складе и согласовали дату доставки 5 апреля, но к сожалению опять заминка, и теперь не оказалось на складе унитаза, поэтому разбили доставку на два раза, и мне пришлось оплачивать дважды подъем товара. В итоге, сроки доставки растянулись на 18 дней. И сумма за 2дня увеличилась на 10300р. Пыталась мирно урегулировать вопрос с руководством, попыталась. Но мне не дали продавцы телефон директора и на мою просьбу, чтобы передали мой телефон и руководство мне позвонили, тоже все проигнорировано. В связи с чем, намерена обратиться по данной ситуации в контролирующие органы в связи с обманом потребителей
На выходных посетила данный салон. Купила здесь всю необходимую сантехнику. Понравился широкий выбор товаров, обслуживание и подробная консультация продавца. Сервис на высоте. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым.
Обращаемся за покупкой третий раз. Брака нет. Устраивает цена и работа консультантов. Минус только один - не все можно посмотреть, многое находится на складе. Плюс жирный - цена при небольших сроках поставки (2-3 дня).
Цена и качество - норм. Рекомендую.
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями и фотографией результата:) Будем рады видеть Вас снова!
Всем доброго времени суток!
В начале января 2020 года начала покупать сантехнику в этом салоне для новой квартиры.
Сразу подкупило предложение купить товар по акции, которая уже заканчивалась.
Менеджер Сергей Пономарев очень терпеливо и грамотно рассказал мне все о товаре.
Человек отлично знает свою работу, прекрасно ориентируется в каталогах,...
Всем доброго времени суток!
В начале января 2020 года начала покупать сантехнику в этом салоне для новой квартиры.
Сразу подкупило предложение купить товар по акции, которая уже заканчивалась.
Менеджер Сергей Пономарев очень терпеливо и грамотно рассказал мне все о товаре.
Человек отлично знает свою работу, прекрасно ориентируется в каталогах, может предложить альтернативный товар по цене, т.к. салон достаточно дорогой. Обращалась в другие салоны, но профессионализм понравился только в "Белом квадрате". Таким образом, все купила там. Еще хочется отметить менеджера Алексея, тоже очень внимательно относится к покупателям.
Была приятно удивлена прекрасной логистикой. Я живу в Академгородке, но товар привозили
в то время, которое озвучивали звонком. Для разгрузки нанимала грузчиков, поэтому прибытие машины вовремя было очень важно.
Хочется пожелать успехов всему коллективу, а Сергею карьерного и финансового роста.
С уважением,
покупатель Копылова О.В.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Сергей, действительно, очень компетентный менеджер, мы обязательно передадим ему Ваши пожелания:)
Будем рады видеть Вас снова!