Белый зуб

Смарт-стоматология
  • Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 252 — 2 этаж
  • Заельцовская 550 м
  • Гагаринская 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Разочарована. И в шоке.

Регулярно посещаю стоматолога, проблем с зубами нет. Пошла просто проверить зубы. Ничего не болело. Выбрала клинику по совету друга и недалеко от дома.

Принимала врач Сидякова Светлана Евгеньевна.

Кариеса не нашли. Но врачу не понравились пломбы на двух зубах (6 и 7), предложила вскрыть, посмотреть.

Под пломбами кариес,...

Показать целиком

Разочарована. И в шоке.

Регулярно посещаю стоматолога, проблем с зубами нет. Пошла просто проверить зубы. Ничего не болело. Выбрала клинику по совету друга и недалеко от дома.

Принимала врач Сидякова Светлана Евгеньевна.

Кариеса не нашли. Но врачу не понравились пломбы на двух зубах (6 и 7), предложила вскрыть, посмотреть.

Под пломбами кариес, надо лечить. Оказалось нельзя просто высверлить кариес и поставить пломбы. Надо поставить какое-то лекарство и ходить с ним три дня, проверять, не пульпит ли.

Я пришла через три дня. Уже поставили пломбы, но вдруг при шлифовке пломб появилась боль, на основании чего врач заключила, что на одном зубе (6) у меня ПУЛЬПИТ (7 просто запломбировали). Опять, оказывается нельзя просто прочистить и запломбировать каналы, надо ставить лекарства. Получилось прочистить два канала, а долечивать мне предложили прийти через неделю. Ночью у меня разболелся зуб (еще бы, ведь там нервы еще живые). Я пришла на следующее утро. Ради меня отменили первый прием. Я бы поблагодарила за такое внимание, если бы это случилось не из-за того, что врач не доделала зуб. Опять у нее получилось прочистить два канала, при том те же, что и в предыдущий день. Опять надо ставить какое-то лекарство на другие два канала (я не знаю, почему этого нельзя было сделать раньше). Врач сказала, что болеть уже больше ничего не должно.

Я пришла через два дня. Наконец-то удалось прочистить все каналы, но врач предложила прийти дозапломбировать их через несколько дней с объяснением «а вдруг заболит». Как она так лечит, что может заболеть?!

В общем один зуб мне делали 4 приема. Каждый раз Сидякова пыталась перенести работу на следующий прием, мне делали снимки (6 снимков одного зуба за 4 приема), пробовали всевозможные лекарства, каждый раз мне выставляли к оплате чеки. При этом плана лечения я так и не увидела, каждый раз Сидякова просто говорила «в следующий раз посмотрим».

В итоге лечение 1 кариеса и 1 пульпита вылилось мне в 17 тысяч!

Вывеска (см. фото) гласит, «пульпит 5000 в одно посещение». Получается, что это введение клиентов в заблуждение. Друг лечил пульпит у Галунской в этой же клинике, заплатил около 6 тысяч. Я понимаю, что у всех разные зубы, и лечение разное. Но не в два раза!

Сидякова по некомпетентности или с умыслом растягивала лечение и увеличивала счет. А в конце выяснилось, что нет никакой гарантии, что этот зуб не заболит, т.е. за качество лечения врач не отвечает. На прощание она сказала «если вдруг заболит, ты приходи, посмотрим».

Плюс могу поставить за ресепшпн. Администратор Екатерина встречает приветливо, в меру своей компетенции все объясняет и выдает маленький пробник зубной пасты. Больше плюсов не увидела.

Может быть клиника хорошая, но Сидякова работает по принципу «давайте расковыряем, что-нибудь найдем и будем это лечить».

P.S. Прошла неделя после лечения. Зуб болит. Но на приглашение Сидяковой "прийти, посмотреть" не клюну.

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

18 комментариев

  • Какой ужас 😱 с нынешними-то технологиями, да в 4 приёма - сильно..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вам не показалось странным намерение "расковырять"?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не показалось. Я знаю, что со временем в пломбах могут образовываться микротрещины, через которые проникают бактерии, и как следствие может образоваться кариес под пломбой. А этим пломбам уже более 6 лет, причин не доверять врачу не было. До этого раза..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Просто у вас, я так поняла, не было боли. А любую расковырку так или иначе все равно пришлось бы заделывать ;)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вообще, стоимость лечения пульпита должна зависеть от количества каналов, что вполне логично.

    Может, это сейчас прозвучит для вас странно, но лечить зубы умеет сильно, я бы не побоялась уже сказать, меньше стоматологов, чем их есть всего. То же самое и с теоретической подкованностью: грамотных мало. Эндодонтия - штука вообще сложная, это вообще нельзя доверять первому попавшемуся какому-то стоматологу: вероятность получить проблемы и осложнения выше, чем получить адекватно пролеченные каналы и адекватно восстановленный зуб.

    Коффердам, оптика - были?

    Разрешите совет? Я бы на месте вашего друга, да и на вашем тоже, через какое-то время сделала бы КТ и обратилась бы на прием к адекватному доктору. Через год, может, через два, если ничего не будет беспокоить. Это нужно для понимания, как там пролечены были каналы. Ну и вообще может оказаться весьма полезно, если никогда, особенно, не делали.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • "Вообще, стоимость лечения пульпита должна зависеть от количества каналов, что вполне логично." - И для меня логична. Только вот вывеска в любом случае не уместна.

    "нельзя доверять первому попавшемуся какому-то стоматологу" - согласна, просто ввиду небольшого опыта общения со стоматологами мне трудно определить адекватность врача (за 30 лет у меня пломбы всего на 4 зубах и второй пульпит в жизни (если он вообще имел место быть)).

    "Коффердам, оптика - были?" - нет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вывеска такая там зря, это точно. Вводит в заблуждение.

    Я так и думала, что не было ни того, ни другого... это, конечно, не преступление, но даже не медику понятно, зачем они нужны, а почему их не используют в частной клинике - непонятно.

    Обязательно сделайте КТ. Просто если вдруг зуб лечился и восстановлен как попало, то там будет периодонтит. И чем скорее это обнаружить, тем лучше, зачем очаг воспалительный в кости долго носить. Ну и пока я бы искала грамотного доктора:) пригодится все равно. Наблюдаться надо ведь, даже если проблем нет особых с зубами.

    И да, для меня тоже вопрос, был ли там пульпит у вас вообще, если исходить из того, что вы пишете. Боль при шлифовке пломбы - странный аргумент за пульпит. Хотя такой вопрос с глубоким кариесом, не очень однозначный. Есть стоматологи, которые предлагают любой глубокий кариес лечить как пульпит и не рисковать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Кстати, вы и с опытом общения со стоматологами адекватность врача не определили бы:) Это возможно только если знания нормальные есть, а они не появятся просто от частых визитов к стоматологам.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Честно говоря коробит от слова адекватный. То что вы говорите, называется "на шару". Вы не сможете определить адекватность кого либо, а так же дать объективную оценку, т.к. он по определению будет субъективной. В отношение этого можете углубиться в классическую психологию. Речь естественно об общепринятых печатных изданиях энциклопедического и профессионального типа. От частых визитов может появиться только статистика и собственное мнение или правильнее оценка. Фламп в принципе и нужен для оценки с точки зрения потребителей. Поэтому читаем отзывы, анализируем, составляем свое мнение на основе суммарной информации и далее принимаем решение пользоваться или нет, советовать или нет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А нельзя ли потребовать возврата разницы между заявленными официально и выставленным счетом? Заявлено 5 тыс и точка. Тарифы всегда выставляются от среднего да еще и с запасом. То есть бывают пустяшные случае, а бывают сложные. Судя по тому как делалась работа, конечно же с ваших слов, врач действительно некомпетентная. Зуб изначально не болел, а посмотреть было ее личной инициативой. В итоге столько негативных моментов случилось от желания посмотреть. Мне кажется, хотя возможно и не все разделят мое мнение, что врач технично вытягивала из вас деньги. Особенно тот факт, что не единожды она не смогла прочистить все каналы, а это к слову сказать только усугубляет течение инфекции (если она изначально конечно присутствовала), ее ни в чем не оправдывает. Работа не доделана, намерено или нет не важно. Я вам так скажу. Мне лечили зубы с ретинированными корнями и вот по поводу чистки их это да - не просто, но... каждый этап работ проводился от и до. И делалось это в обычной поликлиннике, а не в очередном супермодном стоматологическом кабинете. И еще меня возмутило упоминание о том, что нет никаких гарантий. Пишите на нее жалобу, требуйте возмещения денег уплоченых сверх заявленного (5000 тыс). Удачи вам и здоровых зубов!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А что такое "зубы с ретинированными корнями"?:) то, что лечили в поликлинике, посмотрите на КТ, тоже очень вам советую. Как правило, в поликлинике эндодонтия на очень низком уровне и почти всегда зуб потом нужно либо перелечивать по периодонтиту, либо удалять.

    Есть такая штука, как публичная оферта. Вот то, что там у них наклеено, ею не является, мне так думается, так что нельзя потребовать "продать по указанной цене".

    Так бывает, что зуб не болит, но приходится лечить каналы. Такие ситуации, когда врач убирал старую пломбу, а в итоге пришлось делать эндо, встречаются и вовсе не обязательно виноват врач.

    В очередной супермодный кабинет и не надо идти, зачем? Лучше всего при наличии малейшей возможности идти в приличную частную клинику лечить зубы и наблюдаться.

    А гарантия на эндодонтию практически нигде и не дается, это не только здесь так. Еще поискать тех, кто ее даст. И цены у них будут сильно выше, чем здесь, кстати.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Во первых вы в курсе что такое КТ? То есть вы предлагаете дополнительно полежать под рентгеном? А про оферту и то, что у них наклеено это не так. Так, как наклеено у них и ими непосредственно, они отвечают за достоверность информации. В противном случае можно обвинять их в мошенничестве. Когда вы видите рекламный плакат на улице, в случае чего можно свалить на инициативу и неточность рекламщиков, а тут уж извините что паспорт в вашей сумочке. Про гарантию тоже не стоит вводить людей в заблуждение. По закону прав потребителей продавец обязан предоставить качественный товар или услугу. Вы снова простите, обратитесь к пластическому хирургу для коррекции чего нибудь типа ушей, а он сделает несимметрично, ну вот так, такое у него видение или жизненная ситуация повлияла на то, что сегодня сотворили его руки. Вы как поступите? Деньги то он взял, работу то он сделал. Так, что я считаю что работа должна выполняться качественно и согласно тарифу, ну или акции как налеплено на стене.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Есть такая штука как на заборе написано, а есть такое заявленное предложение наклеенное в кабинете. И поверьте штуки разные по форме, содержанию и накладываемой ответственности. Если конечно считать тот плакат граффити или местным творчеством... но там явное указание услуг "под ключ" и их стоимости. А ретинированные корни это такие непрямо растущие крючкообразные короче сложные и для удаления и для лечения. А по поводу частных клиник, эндо и прочих штучек, так простите не стены красят, а люди их населяющие. Плохому врачу никакие суперсовременные примочки не помогут сделать хорошо. Такой врач из имеет продвинутый навык хорошо оправдывать свои ошибки. У меня простите есть зубик с советской пломбой, а тогда из примочек были только бормашинки о которых многие с ужасом вспоминают. Оферта говорите? А про мошенничество слышали?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Нет такого понятия как ретинированные корни. Его не существует.

    Вы вообще поняли, что вы сказали и что я вам ответила по поводу этой наклейки с ценой? Похоже, что нет, так я поясню. Вы говорите, что нельзя ли потребовать разницу с них, а я говорю, что это не является публичной офертой, и поэтому нет, нельзя. Какая у вас была формулировка, на такую я и ответила. Остальное в другой парадигме находится уже.

    Вы очень мало, а точнее, ничего не знаете про реалии, а я знаю. Да, не стены красят человека, но в целом, нельзя делать эндо в поликлинике и вообще нельзя делать, у кого попало. Хотите понять больше про все это, ищите информацию на стоматологических форумах. А я уже сто раз тут писала, почему оно так, повторяться не буду. Стоматология состоит из мелочей и нюансов вся, и каждая мелочь важна для результата работы, а значит, и для здоровья вашего зуба или того, с чем там стоматолог работает.

    Ваша советская пломба далека от идеала, это даже обсуждать не нужно, потому что оно по умолчанию так. То, что сто лет стоит, не значит, что это хорошая пломба и что врач грамотен, и что с зубом обращались бережно. Когда вам препарировали этот зуб, снесли много здоровых тканей, потому что по-другому было невозможно. Возможно тогда, когда не убитые боры всех нужных типов и оптика. Пойдите найдите такое в поликлинике, это и не в каждой частной клинике так. Такие пломбы, как делали в советское время, да и сейчас еще встречаются "мастера", могут приводить к различным проблемам, так как с анатомией у них беда. К дисфункциям ВНЧС вот могут, а это вообще не шутка, это сложная штука. Если пара "площадочек" на 6-ках, которые являются ключами прикуса, то какие-нибудь проблемы точно будут. Что там под этой вашей пломбой, тоже неизвестно еще, это нужно смотреть.

    Как в советское время лечили зубы, лучше вообще не вспоминать, потому что это было не лечение. Особенно, когда дело касалось каналов.

    Единственное, в чем вы правы на все сто, это в том, что плохому врачу никакие примочки не помогут. Так никто и не говорит, что нужно переться к первому попавшемуся врачу, я вот всегда говорю, что врача надо искать. Но справедливо и то, что если посадить отличного врача на то оснащение, которое есть в поликлиниках (особенно, по ОМС), он мало чего хорошего сможет сделать, а тем, что по ОМС, возможно, что вообще ничего.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Цитирую: "Ваша советская пломба далека от идеала, это даже обсуждать не нужно, потому что оно по умолчанию так. То, что сто лет стоит, не значит, что это хорошая пломба и что врач грамотен, и что с зубом обращались бережно. " Весьма смелое замечание. Только вот у скольких стоматологов я побывала претензий к зубу никто не высказывал. И делали снимки челюсти в развороте. Каналы запломбированы полностью, изменений тканей зуба и костной ткани не наблюдается. Хорошо, а по поводу понятия ретинированных корней я согласна, есть понятие ретинированные зубы, которые аномально расположены или их корни загибаются под углом. Так, что я еще раз повторю, дело в человеческом подходе. То как врач относится к своей работе, такой результат у него получится вне зависимости от доступных инструментов.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И сделайте КТ. Это может оказаться очень полезно. Только читает пусть нормальный врач, а то есть некоторые и в известных частных клиниках, кто этого делать не умеет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Умный любит учиться, а дурак - учить. Уважаемая Талисман, займитесь своим здоровьем, отдохните. Образования медицинского Вы не имеете, Ваши безграмотные и бестолковые комментарии к отзывам читаем не только мы, но есть и другие люди и они ещё, чего доброго, могут принять вашу глупость за правду.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо, что оставили отзыв и подняли такую тему, как эндодонтическое лечение. Так как многим не понятно, почему лечение корневых каналов занимает так много времени, а цена за услугу составляет, в разных клиниках, от 5 до 30 тысяч за один зуб.

    Во первых, нужно стараться не доводить до пульпита и периодонтита, а два раза в год приходить к доктору на проф.осмотр и лечить зуб на стадии кариеса. В нашей клинике это занимает не более часа и стоит 2000 рублей (под ключ). Если не заниматься профилактикой и не лечить кариес вовремя, ОН НЕ ПРОЙДЕТ САМ НИКОГДА, ДАЖЕ ЕСЛИ НЕ БОЛИТ, а наступит следующая стадия разрушения зуба - ПУЛЬПИТ или ПЕРИОДОНТИТ. В таком случае есть два варианта: - удаление и имплантация, либо пытаться спасти зуб.

    Всем известно и уже доказано, что свой зуб гораздо лучше искусственного и, если есть возможность, его нужно сохранять. Это сделать не всегда просто. Есть разные клинические случаи, которые требуют времени и соблюдения всех назначений доктора.

    Что касается доктора Сидяковой Светланы Евгеньевны, у нас нет причин сомневаться в ее квалификации.

    Что касается стоимости лечения. Она обсуждается на приеме у доктора, в соответствии с предлагаемым планом лечения и прейскуранта, который находится в широком доступе.

    Что касается плаката про "лечение пульпита за 5000 в одно посещение", если вы внимательно смотрели, там нет таких слов, как "акция", "любой пульпит под ключ", и в соответствии с прейскурантом мы можем предоставить лечение пульпита в одно посещение ОДНОКАНАЛЬНОГО зуба за 5000 рублей, но на практике, с учетом скидок, выходит еще дешевле.

    И последнее. Если вы действительно считали, что цена завышена, вас обманывают, умышленно затягивают сроки лечения с целью увеличения его стоимости, вы могли обратиться либо к глав.врачу, который находится в клинике, либо к директору.

    И не смотря на отрицательный отзыв, мы всегда готовы к диалогу и компромиссу.

    https://vk.com/away.php?to=https...

Загрузка рекламы