Bienvenue

Здравствуйте, Екатерина!

Очень жаль, что Вы пишите неверную информацию о нашей студии!!!

Последний раз Вы были у нас в студии в октябре 2019, сейчас конец апреля 2020 года. Возможно Вам было неудобно сидеть на кресле, ведь мебель это вещь индивидуальная! Цветовая палитра в нашей студии около 250-300 цветов, возможно для кого-то это мало!

Очень обидно читать такие отзывы, ведь мы работает для наших клиентов. Ваши отзывы о нашей студии предвзяты! Такое ощущение, что Вы работаете на наших конкурентов?!

Хорошего Вам дня, с уважением директор студии♡

Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Очень жаль, что Вы даёте не верную информацию нашим потребителям. Мы извинились и вернули деньги за покрытие пальчиков, и за ошибку администратора. В итоге Вы заплатили не 1020 за маникюр и за педикюр как Вы сказали, а 1020 за маникюр и 1000 за педикюр. Это не акция маникюр + покрытие = 500 рублей. Это совершенно к другому мастеру относится. Мастер Дарья стажируется со скидкой 15% т.к для полной стоимости ее навыки и скорость не идеальны. В педикюре и маникюре у нас редко, но случаются дефекты с лаком (в Вашем случае мастер не заметила, что лак не до конца просох, это ее ошибка и мы вернули деньги за покрытие). Для этого мы и предоставляем гарантию 7 дней. За маникюр Вы попросили вернуть стоимость, хотя дефектов покрытия не было, и даже если бы были сколы и отслойки по нашей вине, мы также предлагаем гарантию 7 дней. Все это было предложено и Вам. Сразу после процедуры Вас все устроило и Вы заплатили деньги, а значит приняли нашу выполненную работу. Прошло 10 дней а Вы так и не приходили сделать бесплатный ремонт по гарантии и даже предложенное нами бесплатное снятие покрытия. Как уже говорилось Вам ранее, мы исправили свою оплошность, за которую несём ответственность и больше ничего предложить не можем.