Борвиха hotel&SPA

Ранее уже оставляла положительный отзыв о ресторане и об открытом бассейне. Сегодня отзыв отрицательный!!! Крайне возмущена поведением администратора Ирины на бассейне. Прийдя с двумя маленькими детьми сегодня в пятницу, намереваясь взять абонемент полного дня, узнаю радостную новость! Сегодня в пятницу действует тариф выходного дня. Соответсвенно это почти на половину дороже. Я и ещё подошедшие люди в возмущении и задаём вопрос: так сегодня же будний день? Нет! Отвечает администратор у нас так. Давно ли так? Мы у Вас частые гости уже много лет. И сталкиваемся с таким впервые. Мы не чего не знаем! Все вопросы к Администрации Борвихи. Ну ладно думаем что поделаешь, дети жаждят купания. Идём искать свободные шезлонги, обойдя всю территорию таковых не находим. Время наше идёт, подходим к админу с этим вопросом, а нам в полном удивлении сообщают: а мы то сдесь при чем?!!! Мы говорим а как нам быть? нам что расположиться по среди территории на полу? На плитке? А нам говорят: а мы откуда знаем где и как вы будете располагаться, мы вообще за это не отвечаем и вообще Вам ещё на входе охранники должны были об этом сказать. Я често с этим сталкиваюсь у Вас в Борвихе впервые!!!! Всем известно что цены не самые низкие, но мы всегда это опускаем, так как бассейн замечателен, но такое отношение считаю не приемлемым для сотрудников. Считаю что о ситуации с шезлонгами должны сообщать на входе! Да и о том что Всемирно отведённые календарные будние дни у Вас относятся к выходным. А не ставить уже вошедших посетителей перед фактом!