Люба Балаева-Шелест

Ранее уже оставляла положительный отзыв о ресторане и об открытом бассейне. Сегодня отзыв отрицательный!!! Крайне возмущена поведением администратора Ирины на бассейне. Прийдя с двумя маленькими детьми сегодня в пятницу, намереваясь взять абонемент полного дня, узнаю радостную новость! Сегодня в пятницу действует тариф выходного дня. Соответсвенно это почти на половину дороже. Я и ещё подошедшие люди в возмущении и задаём вопрос: так сегодня же будний день? Нет! Отвечает администратор у нас так. Давно ли так? Мы у Вас частые гости уже много лет. И сталкиваемся с таким впервые. Мы не чего не знаем! Все вопросы к Администрации Борвихи. Ну ладно думаем что поделаешь, дети жаждят купания. Идём искать свободные шезлонги, обойдя всю территорию таковых не находим. Время наше идёт, подходим к админу с этим вопросом, а нам в полном удивлении сообщают: а мы то сдесь при чем?!!! Мы говорим а как нам быть? нам что расположиться по среди территории на полу? На плитке? А нам говорят: а мы откуда знаем где и как вы будете располагаться, мы вообще за это не отвечаем и вообще Вам ещё на входе охранники должны были об этом сказать. Я често с этим сталкиваюсь у Вас в Борвихе впервые!!!! Всем известно что цены не самые низкие, но мы всегда это опускаем, так как бассейн замечателен, но такое отношение считаю не приемлемым для сотрудников. Считаю что о ситуации с шезлонгами должны сообщать на входе! Да и о том что Всемирно отведённые календарные будние дни у Вас относятся к выходным. А не ставить уже вошедших посетителей перед фактом!

Прохожу лечение на брекетах у Ирины Васильевны, процесс только запущен, пока всем довольна. После снятия системы обязательно сообщу о результате. Сейчас же хочу отметить замечательного врача, замечательного человека, настоящего ВРАЧА с большой буквы Владимира Юрьевича! После неудачного удаления восьмерки и двухнедельной адской боли, Владимир Юрьевич меня просто спас. Спасибо огромнейшее. Таких как Вы в наше время очень мало. Таких отзывчивых, внимательных, харизматичных и действительно опытных специалистов своего дела. Выражаю Вам большую благодарность. Удачи Вам и процветания Вашей клинике.

Много раз была в России, если честно даже не помню сколько. И всегда, всегда все на высшем уровне. Вернулись от Вас 15 июля 2018. До этого крайний раз был июль 2010 и за это время изменилось многое и все только в лучшую сторону. За это время успели побывать во многих санаториях не только Белокурихи и приехав в очередной раз к Вам убедились что Россия по праву занимает первое место. Первое что бросается в глаза это служба безопасности, очень слаженная работа, очень ответственные и проинструктированные ребята. Находясь у Вас за свою безопасность можно не переживать. Служба размещения, администраторы в столовой, горничные, врачи, девочки в процедурных, ребята у бассейна все молодцы. Вы как одна семья. Даже глаз радуется наблюдая за всеми Вами. Настолько все слажено, профессионально и с душой. Я всегда как Ревиззоро при входе в номер делаю тчательный и очень доскональный обход, но сдесь придраться не к чему. Очень внимательные врачи, побывав на приемах у многих специалистов нет впечатления что от тебя выжимают деньги. Нет направленности в санатории на привлечение дополнительных расходов отдыхающих. Все врачи очень профессиональны, опыты и сдержаны, нет излишней суетливости и нахальства. Бассейн чист, вода относительно теплая. А вот и небольшая ложка дёгтя. А знаю что открытый бассейн в первые в Белокурихе открыли именно Вы санаторий Россия и даже знаю когда. Я там купалась будучи ребёнком. А теперь там купаются мои дети и конечно же довольны. Но территория бассейна ещё конечно не требует, но можно бы конечно и немного усовершенствовать места для загара да и сам бассейн. Спа - центр шикарен. Но я думаю и до летнего бассейна в скором времени очередь дойдёт и он снова станет самым лучшем на курорте. Питание. О питание у Вас можно говорить часами. Но не буду. Скажу одно в Все супер! Далеко не каждый ресторан сравниться с Вашим шведским столом. Вкусно абсолютно все! Начаная от свежеиспечённых блинчиков заканчивая салатами, фруктами, овощами и улыбкой админа. Перед отпуском худела. И зачем только. У Вас нельзя не набрать вес. Я думаю что даже самый взыскательный гурман останется довольный. Все с кем за время отдыха приходилось волей судьбы общаться, обращаться с просьбами все шли на встречу, все всегда проявляли участие и оказывали помощь и не частичную а полноценную. Чувствуется участие и заинтересованность в каждом отдыхающем. И хочу заметить так было всегда когда бы я к Вам не приехала с детства. Когда приезала с родителями, с подругами, одна, с мужем, с детьми. Уважаемый дорогой, санаторий процветания тебе! Покорения всех высот, держать статут самого лучшего! И конечно же 🌟🌟🌟🌟🌟!!!Сотрудникам оставаться такими же профессионалами и очень приятными людьми. Уже скучаем по Вам!

Давно являемся постоянными покупателями сети "Ярче". Всегда и всем были довольны и цены и качество продуктов. А выпечка вообще божественна. Но сегодня 02 августа 2018 года в 16:55 минут была шокирована отношением двух сотрудниц. Стояв в очень длинной очереди попросила пригласить второго кассира, на что кассир находящийся на кассе обсолютно не обращая внимания и не торопясь нажала кнопку. ( обычно в такой ситуации кассир нажав кнопку вызова сотрудника сообщает посетителю что сейчас подойдёт второй кассир). Я даже не совсем поняла нажала она или нет. Минут через пять подошла вторая сотрудница, хотя стояла буквально в двух шагах от кассы, так же не торопясь в развалочку, с крайне недовольным видом и очень агрессивным настроем задала вопрос: че хотели? ( именно эта сотрудница ранее была уже замечена с подобным настроем не только мной). Вторая сообщила что кто-то просто попросил второго кассира, якобы недоумевая зачем. Далее я подойдя к кассе, доставав продукты не увидела что возле кассы кто-то что-то разлил и это что-то красного цвета, толи кровь то ли ещё что текло с витрины по жевательным резинкам. И я естественно этого не ожидав, замарала все обсолютно новые и не самые дешёвые вещи. А сотрудники не то что убрать или предупредить что там грязно, на мой вопрос: что у Вас сдесь такое? Предпочла меня игнорировать, даже когда я ей продемонстрировала испорченную одежду сделала вид что её это не касается. Не посчитала нужным убрать беспорядок, не посчитала нужным предупредить, не посчитала нужным принести извинения. Итог: собрались с детьми в Зоопарк и они все это время ждали меня в машине, пока я томилась в очереди длинной до полок с чаем и одним не расторопным кассиром. Дождались детки вышла мама вся уделанная в крови, ещё и от очень не добрых продавцов. Уважаемое руководство! Очень любим всей семьёй и всей родней Ваш магазин, но сегодняшний инцидент оставил большой отпечаток на Вашей репутации. Повышайте профессионализм Ваших сотрудников. Не хочется портить общее сложившееся годами положительное мнение о сети магазина "Ярче" из-за хамства обслуживающего персонала.