Brook`s-Steak It Easy

Оценка не заведению в целом, а конкретному менеджеру

Сегодня пришли с мужем в 18.00 съесть по бургеру.

Очень милая девушка с короткой стрижкой нас предупредила что гриль работать начинает только через 20мин, + еще время на ожидание заказа. Рассказала о новинках.

Мы решили заказать 2 бургера с вишней, нам сказали что можно поставить номерок на стол и пока прогуляться.

Ок, пока ждем - решили прогуляться до соседней кофейни за кофе и пироженками навынос.

Взяли что хотели, пришли обратно.

Заказ принесла уже другая девушка (с русыми длинными волосами), и с претензией заявила, цитата "вообще то со своими напитками к нам нельзя, не пейте И УБЕРИТЕ СВОИ СТАКАНЫ КУДА-НИБУДЬ ПОДАЛЬШЕ". (На столе стояли 2 стакана без опозновательных знаков и логотипов заведения почти выпитых уже за эти полчаса).

Я, честно говоря, офигела молча. Муж тоже, у нас не было никакого желания ругаться и наводить разборки, еще больше портить настроение чем нам его уже испортили в тот момент.

Но дозаказать чай, морс, 2 свежих салата и картошку-фри нам перехотелось.

Мы просто съели бургеры и пошли в другое место чтобы приятно провести остаток вечера.

По логике вещей если где то есть какие то правила - об этом сообщают. Пишут, говорят - как угодно.

Например "с животными нельзя" - часто вешают табличку.

Нас предупредили что заказ ждать еще минимум полчаса, и нам надо было придумать что делать пока ждем - мы пошли за кофе и пирожными в соседнее кафе-кондитерскую, потому что в бургерной таких десертов нет. И что? нельзя?

Ребята, это центр города! И альтернативы полно, от вас через 2 дома в сторону центрального парка аналогичная бургерная, чуть подальше еще 1. Можно было пойти и туда....мы решили поесть именно здесь.

Больше желания провести время у вас в заведении у нас нет.

Спасибо той русоволосой девушке (не помню имя на бейджике), но их в смену было только 2, девушка с короткими волосами была очень мила, и остальной персонал тоже очень приветлив.