БукетОпт

Цветочная база
  • Новосибирск, Одоевского, 1/10 к2 киоск
  • Радиостанция №2 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня понадобились цветы в небольшой минималистичной корзинки, зашла в букет опт на ул. Одоевского. Из тех что есть в наличии, букеты не приглянулись, попросила собрать те цветы, которые мне хотелось. Время было 8-30. Корзинка нужна была к 14-00. Женщина продавец очень была недовольна моей просьбой и в грубой форме сказала, что ей некогда! и...

Показать целиком

Сегодня понадобились цветы в небольшой минималистичной корзинки, зашла в букет опт на ул. Одоевского. Из тех что есть в наличии, букеты не приглянулись, попросила собрать те цветы, которые мне хотелось. Время было 8-30. Корзинка нужна была к 14-00. Женщина продавец очень была недовольна моей просьбой и в грубой форме сказала, что ей некогда! и соберет если будет свободное время. И вообще нужно заказывать за сутки!

Это нонсенс - клиент приходит в цветочный магазин, а ему говорят - хочу соберу, хочу нет. Без определённости.

У вас очень много клиентов? Вам не нужны новые? Для чего вы работаете? Разве не цветы продаёте? Так вот я пришла к вам и хотела купить!!!!

Очень жаль. Потому что выбор цветов огромный, но флористы это лицо компании.

Корзинку я в итоге купила в цветочном рядом.

Добрый день!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сотрудникам магазина сделано взыскание. Мы провели внутреннюю работу и надеемся, что подобные ситуации не повторятся более, нам очень жаль, что персонал магазина не помог вам. Благодарим за обратную связь.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сотрудникам магазина сделано взыскание. Мы провели внутреннюю работу и надеемся, что подобные ситуации не повторятся более, нам очень жаль, что персонал магазина не помог вам. Благодарим за обратную связь.

Загрузка рекламы