Доставка вовремя. Спасибо. Буду заказывать ещё. Букетик как на фото. Удобно отслеживать курьера, через приложение яндекс.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в качестве наших клиентов еще.
Спасибо большое флористам и курьеру, доставили вовремя. Букет немного отличался оттенком, но максимально приближен к тому, что представлено на фото в приложении. Также предварительно был звонок, в выбранном букете были заявлены герберы, которые вовремя не поступили в магазин, мне предоставили выбор замены, выбрала орхидеи, но букет стал только...
Спасибо большое флористам и курьеру, доставили вовремя. Букет немного отличался оттенком, но максимально приближен к тому, что представлено на фото в приложении. Также предварительно был звонок, в выбранном букете были заявлены герберы, которые вовремя не поступили в магазин, мне предоставили выбор замены, выбрала орхидеи, но букет стал только нежнее и превосходннее! Ещё раз спасибо!
Добрый день! Благодарим за отзыв! Спасибо, что поделились впечатлениями и хорошим настроением!)
Добрый вечер,заказала вчера букет на сайте 31 белая роза в красивой сиреневой обертке,сверху такого же нежно-сиреневого цвета орхидея,букет на фото очень нежный букет для моей молодой невестки,но в итоге доставили букет по адресу совсем не такой расцветки,темная мрачная обертка ,розы немного уставшие,а орхидея сверху ужасной расцветки,если бы...
Добрый вечер,заказала вчера букет на сайте 31 белая роза в красивой сиреневой обертке,сверху такого же нежно-сиреневого цвета орхидея,букет на фото очень нежный букет для моей молодой невестки,но в итоге доставили букет по адресу совсем не такой расцветки,темная мрачная обертка ,розы немного уставшие,а орхидея сверху ужасной расцветки,если бы заказывала на свой адрес и увидела бы этот букет,то отказалась бы сразу.Я написала на сайт,мне ответили,что оставляют за собой право выбирать другую цветовую гамму, что концепция букета сохранена,что все хорошо,тогда простите,где вкус у ваших сотрудников,которые собирают букеты?В октябре столкнулась с такой же ситуацией,заказывала букет за 10000,столько нервов потрепали,собрали опять на свой вкус,а не такой как на фото я выбрала,хорошо,что я попросила фото
собранного букета(это стоило 100р),а не отправила сразу адресату,они исправили по возможности,в общем дважды разочарована,нет больше желания пользоваться услугами этой компании,навязывание своих вкусов и не слышать пожеланий клиентов-это непрофессионально!!!!вот на фото первый букет заказала, а прислали букет на втором и третьем фото,есть разница? Не рекомендую эту компанию!!
Добрый день. Обращаем Ваше внимание, что мы оставляем за собой авторское право на замену сорта выбранных цветов и зелени (по той же стоимости), а также оттенков декора и упаковки. При этом общая концепция, цветовая гамма будут сохранены. Мы гарантируем, что Ваш букет останется таким же стильным и уникальным!
Заказывала цветы для дочери с другого города. Доставили вовремя, цветы хорошие, простояли дней 10. Дочь была довольна. Спасибо.
Юлия, спасибо Вам за доверие! Нам очень приятно!)
Полнейший ужас и свинство! Мало того, что сначала хотели прислать полную противоположность того, что я заказала на сайте, так потом вообще перестали выходить на связь, скидывали звонки и никакой обратной связи! Деньги содрали, в итоге ни букета, ни денег, обман!!!
Елена, здравствуйте! Нам жаль, что наши специалисты не смогли своевременно ответить на ваши звонки. Мы провели внутреннюю работу и надеемся, что подобные ситуации не повторятся более. После детального разбор ситуации выяснили, что букет был доставлен и получатель претензий не имеет.
С уважением, БукетОпт