- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! К сожалению, столкнулась с негативной ситуацией, думаю, стоит предупредить следующих жильцов.
Квартира прекрасная, обставлена, удобное расположение. Но неуважение к клиенту все плюсы перебило. Да, оставили беспорядок, по мнению сотрудников - ужасный, однако ожидаемый после 3-дневного проживания. Допустим, здесь их мнение принимается за...
Добрый день! К сожалению, столкнулась с негативной ситуацией, думаю, стоит предупредить следующих жильцов.
Квартира прекрасная, обставлена, удобное расположение. Но неуважение к клиенту все плюсы перебило. Да, оставили беспорядок, по мнению сотрудников - ужасный, однако ожидаемый после 3-дневного проживания. Допустим, здесь их мнение принимается за эталонное, но что было дальше...
Незнакомый номер прислал сообщение, в котором отзыв от сотрудника клининга, в нем присутствует оскорбление ("чушка"), а также указаны мои фио, дата рождения, номер телефона и описывается состояние квартиры. Сам владелец номер не имеет отношения ни к компании, ни ко мне.
Сотрудники ситуацию никак не прокомментировали почти, лишь сказали, что было ОЧЕНЬ грязно и что это не персональные данные. Однако я не согласна с этим: мои данные с пометкой в оскорбительном варианте - пик неуважения и некомпетентности компании, которая даже не извинилась и просто перестала отвечать. Наехали раз 10 за грязь, но то, что унизили человека, решили проигнорировать. Очень разочарована таким подходом к работе с клиентами.
Депозит, кстати, вернули, разумеется, с удержанием, но дело вообще не в деньгах
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00