Консультантам объясните, что такое «личное пространство». Зашла в магазин, но посмотреть ничего не смогла, т.к. консультант не давала мне прохода. Она стояла на столько близко ко мне, что я чувствовала ее дыхание. Ушла с психом, не дойдя до шорт, которые я, в принципе, и хотела посмотреть.
Не думала, что меня разочарует этот магазин. Но у нас видно в России так заведено, что все портится со временем. Могу сказать Качество ужасное, далеко не Италия. Китай за 300 рублей. Можно ли сделать возврат или обмен?
Я позавчера зашла в этот магазин, за тёплыми колготками , продавец предложила колготки на флисе, сказала, девушки их носят с юбкой и не мёрзнут. Я их купила, пости за 1300. Деньги для меня не малые. Вчера я их одела под брюки на прогулку с ребёнком и ужасно замёрзла при минус двух. к тому же они так сильно вытянулись, они предназначены для...
Я позавчера зашла в этот магазин, за тёплыми колготками , продавец предложила колготки на флисе, сказала, девушки их носят с юбкой и не мёрзнут. Я их купила, пости за 1300. Деньги для меня не малые. Вчера я их одела под брюки на прогулку с ребёнком и ужасно замёрзла при минус двух. к тому же они так сильно вытянулись, они предназначены для двухметровых женщин с ногами от ушей. Огорчение от этой покупки огромное.
Ох уж этот магазин. В том году купила купальник, покупаться удалось только в этом году- ровно три раза. На третий раз когда отжимала купальник после бассейна- просто рассыпались чашки. В крошку. Совсем. У меня такое впервые в жизни. А белья я носила не мало. По гк в течении двух лет я могу написать претензию. Я написала. И знаете как отвечает...
Ох уж этот магазин. В том году купила купальник, покупаться удалось только в этом году- ровно три раза. На третий раз когда отжимала купальник после бассейна- просто рассыпались чашки. В крошку. Совсем. У меня такое впервые в жизни. А белья я носила не мало. По гк в течении двух лет я могу написать претензию. Я написала. И знаете как отвечает магазин? Просто пишет на претензии, что была неправильная эксплуатация. Без экспертизы. Просто ручкой на моей же претензии. Тоесть они даже официально отвечать не умееют. Как на рынке- не нравится- идите в баню)
А я покупаю купальники с их открытия, даже не знаю сколько лет. И в этом году купила три.
Спасибо кальцелония- я больше не ваш клиент. И купальники и носки и колготки буду искать в других местах. Хотя колготки это вообще на удачу всегда, но носки и купальники мне нравились.
Часть первая.
Срочно понадобились мне бесшовные колготки. Первая мысли была о колцедонии, не в силу прекрасного качества, а в силу доступности магазина и наличия данной модели. Пришла в магазин, долго не могли определиться с оттенком бежевых колготок, т.к. выбор из наличия оказался не таким уж и большим. Перебрав несколько моделей и оттенков,...
Часть первая.
Срочно понадобились мне бесшовные колготки. Первая мысли была о колцедонии, не в силу прекрасного качества, а в силу доступности магазина и наличия данной модели. Пришла в магазин, долго не могли определиться с оттенком бежевых колготок, т.к. выбор из наличия оказался не таким уж и большим. Перебрав несколько моделей и оттенков, остановились все таки на бесшовном нюде. Цена вопроса 1499р. К девочкам консультантам при первом посещении вопросов нет, из того что имели отработали запрос хорошо.
На следующий день, в предвкушении, открываю колготки, надеваю до колен и замечаю радостную новость: а на шве бесшовных колготок дырка. Прекрасно, пока не унываю, все собираю обратно и еду после работы до магазина.
А в магазине меня ждёт сюрприз, заплатив 1499р за колготки, меня ждёт увлекательное путешествие по возврату собственных средств. Потому что сначала ты пишешь претензию на возврат, потом ждёшь до двух недель экспертизу и только потом возможно тебе вернут твои деньги.
Серьезно? Это сервис? То есть из-за вашего косяка, я должна как минимум трижды посетить магазин, что бы добиться правды?
У меня не было бы вопросов если дырка вылезла где-то по ноге, ну хрен с ним зацепилась может где, но по шву. На столько очевидный момент требует двух недель ожидания? Вот здесь уже большой вопрос к сервису, который просто на нуле. Извинился ли кто-то передо мной? Нет, зачем? Извинится ли кто-то в итоге? Думаю, что ответ такой же.
Ждём вторую часть и ответ на претензию.