Чай, кофе со всего мира

По ассортименту чая самый лучший магазин в центре. Беру здесь давно и всё нравится, кроме сервиса. Каждый раз продавщицы общаются так, будто "ходят тут всякие - работать мешают", без энтузиазма и с некоторым презрением. А самое главное постоянно просят наличные, под предлогом неработающего эквайринга. Но когда говоришь, что наличных нет (а их нет, кто сейчас их использует?), то эквайринг чудесным образом начинает работать. Хотя кассовый чек всё равно не выдали последний раз. И вот вопрос, эти манипуляции мимо кассы их личная инициатива, или руководства?

В целом же порекомендовать магазин можно. Чай действительно хороший.

По выбору неплохо, чай сам вкусный (главным образом говорю про рассыпной чай). Несколько раз брала, все хорошо. А вот по сервису вообще не очень. Девушки там вообще не помогают выбирать, неприветливые, иногда тупо игнорируют вопросы, как будто делают одолжение в общем. Но ассортимент и цена все равно побеждают. Если знать за чем приходить, то без проблем совершена будет покупка)

Много лет здесь покупаю чай, особых нареканий к сервису и ассортименту не было, про безналичный расчёт и его скорость здесь уже упоминали. Хочется указать на неприятный момент, который произошёл в декабре 2019г. И чтобы администрация магазина и руководство сети самым серьезным образом на это отреагировали. Всегда покупаю для мамы чай Чемпион упаковку 500 граммов. В декабре покупала 2 раза, в чеке пробивалось как « с кружкой в подарок». Кружки никакой естественно не было, снаружи упаковки целлофана тоже не было. Все в январе прояснилось. Купила опять этот чай, снаружи упаковки в целлофане кружка в коробочке в подарок. Вот так кто - то из вашего персонала очень просто разрезали целлофан, забирали подарок, а чай в просто картонной коробке продавали покупателям. Видимо сочли, что это для них подарок от бренда. Тогда уже скупили бы сами всю такую партию. А почему решили, что это им подарок за счёт покупателя? Продавцы мне часто говорили, что этот чай пользуется спросом у пенсионеров, а они в силу возраста и отсутствующий целлофан не заметят да и в чеке не обратят на наименование товара внимание. И такое в магазине в центре города на Красном проспекте, в другие магазины сети даже заходить тогда нет желания!