Chip

для ноутбука asus x55a-sx044d прислали кулер высотой не 10мм, а 14мм. написал им об этом. выслали форму, которую я должен был заполнить (где все подробно, какой надо, какой приехал и тд). затем они мне опять присылают точно такой же не подходящий высотой 14мм (а время идет...). пишу им об этом в пятницу. они отвечают мол сегодня уже специалист с вами не сможет связаться. ну думаю ладно, ждем понедельника. в понедельник (сегодня) пишут мол НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ с вами свяжутся, чтобы рассмотреть вашу заявку (а время идет...). больше в этом бреде участвовать не хочу. кем нужно быть, чтобы не отличить 10мм от 14мм при повторной отправке товара после претензии?

Отвратительный магазин, в частности их отношение к покупателю!

30.03.2020 заказ #62176 приобреталась зарядка для ноутбука в этот же день зарядка взорвалась при обычном использовании. На следующий день пришел в магазин за возвратом, так как товар ненадлежащего качества и вместо возврата получил ответ что товар берется на диагностику и потом уже будет принято решение о возврате, тем самым уже нарушая закон о защите прав потребителя. Обещали так же что в течении 3 дней со мной свяжутся с отдела качества естественно никто со мной не связался, и дальше на протяжении 2 недель кормят меня завтраками о том что мне завтра перезвонят и все решится и вот уже 17 апреля от магазина ноль реакции!

Крайне не рекомендую обращаться в эту контору!

Заказывала в этой фирме 2 тачскрина для планшета и аккумулятор для телефона, по первому заказу не отзвонились, это конечно минус, но когда позвонили мы сами, то уже можно было забрать заказ, по второму и третьему заказу звонили они сами, к качеству претензий нет, оплата при получении, заказ готов к выдаче на следующий день, видимо был на складе в Новосибирске. Работают быстро, молодцы!

25 декабря заказал клавиатуру на ноутбук со склада с Кемерово. Приехала она только 24 января. Понятно что Новогодние праздники и всё такое, но срок поставки большой. Быстрее было самому в Кемерово съездить за ней)) Хорошо, что внутренним перемещением, и за транспортную компанию платить не пришлось.

Понравилось, что с этой компанией можно на сайте аргументированно поторговаться, и сделать цену дешевле, чем у конкурентов