- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+1 фотография
Даже единица- это много! Уничтожили груз!!! Из Владивостока в Новосибирск отправляла часы хрупкие, со скульптурой слонов. Обеспечила свою первичную упаковку: картонная коробка, пленка с лопающимися шариками, внутрь были написаны тряпки и куски картона, чтобы не болтались они по коробке, плюс дополнительно оплачивала обрешётку по размеру груза....
Даже единица- это много! Уничтожили груз!!! Из Владивостока в Новосибирск отправляла часы хрупкие, со скульптурой слонов. Обеспечила свою первичную упаковку: картонная коробка, пленка с лопающимися шариками, внутрь были написаны тряпки и куски картона, чтобы не болтались они по коробке, плюс дополнительно оплачивала обрешётку по размеру груза. Доставка была жутко долгой, больше двух недель. В результате одна из фигурок часов отломана, другой слон лишился бивня , основание скульптуры с дыркой (как надо было умудриться их кидать, чтобы в самой середине проткнуть?!) Ну и так же в основании скульптуры, где стоит нога слона огромная разбитая дырень. Материальная ценность часов может и не столько большая, но это была вещь на память после очень ранней внезапной кончины моей мамы. Вот и представьте... Никому не советую пользоваться услугами данной компании. Они совершенно не беспокоятся о соблюдении правил и норм перевозки грузов. Причем на самой коробке во многих местах было написано СТЕКЛО!!! АХ да. При получении груза ни обрешётки, ничего не было. Водитель тупо поставил коробку на землю, пока я спускалась к подъезду. Обрешётки не было. И была ли она в процессе перевозки- история умалчивает. Обязательно буду оформлять претензию и оставлять "лестные" отзывы о настолько наплевательской фирме. Ей только кирпичи доставлять можно доверить. И то не факт. Восстановлению данные повреждения не подлежат, так как отбитые элементы раскрошены в мелкую крошку и склеить это уже нереально. Желаю вам, деловые линии, кто причастен к порче данного груза , однажды испытать такую же боль как и я сегодня. Всего хорошего.
Здравствуйте, adamanty_girl!
Благодарим за обратную связь. В случае порчи или повреждения груза, необходимо оформить претензию. Подать претензию можно лично на любом нашем терминале. Также для удобства клиентов у нас предусмотрена электронная подача претензии: бланк претензии по ссылке: https://www.dellin.ru/documents/...
Направить...
Здравствуйте, adamanty_girl!
Благодарим за обратную связь. В случае порчи или повреждения груза, необходимо оформить претензию. Подать претензию можно лично на любом нашем терминале. Также для удобства клиентов у нас предусмотрена электронная подача претензии: бланк претензии по ссылке: https://www.dellin.ru/documents/...
Направить претензию необходимо на адрес po@dellin.ru. Напишите, нам пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам. Приносим извинения за случившееся.
Здравствуйте, adamanty_girl!
Благодарим за обратную связь. В случае порчи или повреждения груза, необходимо оформить претензию. Подать претензию можно лично на любом нашем терминале. Также для удобства клиентов у нас предусмотрена электронная подача претензии: бланк претензии по ссылке: https://www.dellin.ru/documents/...
Направить претензию необходимо на адрес po@dellin.ru. Напишите, нам пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам. Приносим извинения за случившееся.
Сталкивался с претензиями - дохлое дело