Demix

Приобрела кроссовки в данном магазине... И через 8дней нерегулярной носки они развалились. Принесла на возврат, т.к 30 дней (как уточнил продавец ) срок возврата. Забрали кроссовки на экспертизу. (Как я и ожидала, что будет точно не в мою пользу). Провели экспертизу и отказали в возврате (повторюсь, чего и стоило ожидать). Продавцы по вопросу возврата некомпетентны. Я надеюсь , что магазин Демикс (который является дочерней компанией Спорт мастер и как оказалось товар там намного хуже) потеряет гораздо больше , чем нагревается на покупателях отказывая в возврате за свой бракованный товар.

Приобрели кроссовки для отпуска, надела 2 раза, лежали все время в чемодане.

Обнаружили брак. По возвращении через 2 недели приехали в магазин Demix в Мега, тк гарантия по чеку 30 дней. Продавец связался с директором по телефону, мы написали претензию, но товар магазин оставлять у себя отказался, сказали, что брак будут экспертировать по фото??????? директор Злобина Марина Алексеевна с нами выйти на связь отказалась. Мы с другого региона, и приехать ещё раз не имеем возможности. Возмущены. Оставили кроссовки Злобиной Марине Алексеевне в подарок. Носите с удовольствием!

Хороший магазин, внимательные продавцы, ассортимент, наличие товара и размеров. Все бы ничего но купил здесь кроссовки по цене выше чем в соседней сети Спортмастер, на одном этаже , в одном ТЦ Мега, буквально в нескольких метрах... Приобрели, приехал домой и появляется реклама в интернете что такая же модель дешевле более чем на тысячу рублей. Можно было бы съездить и вернуть и купить в Спормастере, но я попробовал решить вопрос со службой поддержки Demix. Тем более ценю труд продавцов в магазине. Написал им, что потратил свои бонусы и неприятно что купил дороже, тем более в фирменной сети. В Спортмастере возможно мне бы еще дешевле вышло бы, так как были бонусы. На что мне ответили что это разные торговые сети и они тут не причем... Но это одна сеть. Скриншоты прилагаю.