- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В целом и общем все всегда устраивает.
В этот раз не порадовала клиентоориентированность.
Заказали памперсы через приложение.
Три коробки по 144 шт. В сумме заказ большой и тяжелый. Парковка внизу, детский мир наверху.
Муж попросил тележку чтобы увезти заказ. Но в магазине отказали, сказали что не по правилам.
А как тогда вывозить большие заказы?...
В целом и общем все всегда устраивает.
В этот раз не порадовала клиентоориентированность.
Заказали памперсы через приложение.
Три коробки по 144 шт. В сумме заказ большой и тяжелый. Парковка внизу, детский мир наверху.
Муж попросил тележку чтобы увезти заказ. Но в магазине отказали, сказали что не по правилам.
А как тогда вывозить большие заказы? Мужу пришлось несколько раз подниматься, а нам с ребенком сидеть в машине и долго ждать.
Вроде заказываешь, чтобы экономить время, а сервиса никакого.
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Будем благодарны, если вы отправите информацию о проблеме на нашу почту shop@detmir.ru.
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Будем благодарны, если вы отправите информацию о проблеме на нашу почту shop@detmir.ru.