ДИНАЛ

Офис продаж
  • Новосибирск, Ельцовская, 2/1 — 1 этаж
  • ДК им. Кирова 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Первый раз с ними работала было все отлично, решилась повторно обратиться заменить оконный блок. Оказалось, что замерщик не внес в смету уголки. Как итог, окно стоимостью 50 тр нужно доделывать🤦‍♀️, поскольку торчит монтажная пена с уличной стороны. Стоимость этих работ и материалов фирма выставила мне дополнительно в оплату. По итогу работы с...

Показать целиком

Первый раз с ними работала было все отлично, решилась повторно обратиться заменить оконный блок. Оказалось, что замерщик не внес в смету уголки. Как итог, окно стоимостью 50 тр нужно доделывать🤦‍♀️, поскольку торчит монтажная пена с уличной стороны. Стоимость этих работ и материалов фирма выставила мне дополнительно в оплату. По итогу работы с менеджером конфликтных ситуаций Юлией, работы были завершены в кротчайшие сроки за счет Динал . Качеством доделки довольна см.фото 2. Юлия , спасибо вам за вашу работу.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Petrova, добрый день.

    Нам так жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией при сотрудничестве с нами. Мы понимаем Ваше разочарование и полностью признаем, что ошибка наших сотрудников не должна быть Вашей проблемой. Сегодня Вам позвонит менеджер отдела качества, чтобы обсудить сроки, в которые работы по отделке окна будут завершены. Сделано это будет за счёт компании. Надеемся, что нам еще удастся изменить Ваше впечатление о нашем сотрудничестве.

    С уважением, директор по PR Татьяна Мокроусова.

Загрузка рекламы