DivanNsk

Покупали диван в Тальменке (Алтайский край)

Самовывозом, так как в Барнаул уже бы не смогли быстро доставить, только через несколько дней

Попросил кого-нибудь в помощь, так как я один бы не смог погрузить диван.

Перед покупкой осмотрели - все с диваном было нормально

Долго ждали человека, который бы помог погрузить

Он пришел и сразу же начал в одиночку разбирать диван, я не видел деталей как он это делал

Когда привез на место, то обнаружились две небольшие дырочки на обшивке с черной полосой, как будто смазка какая-то.

Стал вспоминать как такое могло случиться, приходит только один вариант - пришедший на помощь человек очень быстро, неаккуратно все делал, а так как разбирал он диван не при мне, то мог и повредить обивку металлическими креплениями спинки к дивану.

Это металлические пластины с острыми углами и как раз в какой-то смазке, так как это шарниры

Просмотрел видео, как я распаковывал диван и доставал, как мы его уже вдвоем грузили в прицеп, все было нормально.

Но нет видео как он его разбирал.

Со слов продавца, они его опросили и он сказал, что было все нормально.

Но меня сразу поразила та бесцеремонность и небрежность в его действиях.

Доказать я это не могу, поэтому, как я понимаю, данная фирма склоняется к варианту, что это я повредил

Получается, что материал то не такой уж и антивандальный, как они утверждают, рвется на раз-два

Черную полосу я стер, ну вот в этом материал хороший

Ужасное качество дивана,через два дня проломился подлокотник (сел ребенок 9кг) ,отдали по гарантии подлокотник,без него все механизмы начали расшатываться,так как все друг за друга цепляются. Кормили завтраками три недели ,каждый день обещали что привезут точно завтра! Подлокотник так еще и не дождались,директор на связь с нами не вышел,всю ответственность вешают на продавцов!

Купили диван 18.11.2020.

Прошло полтора года и вот что мы имеем.

Шов между двумя половинами дивана, там где он складывается, стал широким. Набивка внутри дивана "поехала". Фото прилагаю. Ткань, которую нам расхваливал консультант тоже " поплыла и растянулась", в том месте где обычно чаще сидишь. Геометрия дивана тоже "поплыла". Всё видно на фото. Плотность и упругость дивана потерялась.И это за 1.5 года использования. Стоимость, на минуточку, 30500.