DNS

Сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники
  • Новосибирск, Инженерная, 5/1 — 1 этаж
  • Инженерная 380 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Получил в подарок подарочную карту DNS. Сегодня тёща отправилась с помощью этой карты покупать водонагреватель. Консультант магазина (имя, к сожалению, она не запомнила) утверждал, что карта уже использована, хотя это очевидно не так, я её сегодня из упаковки достал. Кроме того, он хамил, отказывался звать более компетентного сотрудника или...

Показать целиком

Получил в подарок подарочную карту DNS. Сегодня тёща отправилась с помощью этой карты покупать водонагреватель. Консультант магазина (имя, к сожалению, она не запомнила) утверждал, что карта уже использована, хотя это очевидно не так, я её сегодня из упаковки достал. Кроме того, он хамил, отказывался звать более компетентного сотрудника или менеджера, и вообще никак не пытался решить проблему. В итоге помогла девушка-сотрудник, которая правильно ввела данные карты и всё оказалось в порядке. Водонагреватель мы получили вместе с испорченным настроением, спасибо большое магазину DNS за таких сотрудников. Подобные люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА работать в сфере обслуживания. Надеюсь, это последний рабочий день этого сотрудника.

Добрый день.

Уважаемый клиент, от лица компании приносим Вам извинения за предоставленные неудобства.

Ваше обращение передано руководству данного магазина.

С Уважением, Ваш ДНС.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы