DNS

Мне очень нравится эта сеть , здесь всегда хороший выбор при адекватных ценах . но особенно хочу выразить благодарность продавцу - консультанту Николаю в DNS на пл. Станиславского за то что квалифицировано помог с выбором ( я им очень довольна ) что помог мне подобрать смартфон и подсказал как можно сэкономить на покупке , а так же все характеристики .. Приятно что есть люди которые не зря едят свой хлеб ..

Оставлял предзаказ на 3080, думал что это больше для успокоения, вряд ли перезвонят, или перезвонят, когда уже карты будут в свободной продаже и сам уже давно куплю, но неожиданно привезли карту, порадовали, позвонили сразу же после поступления смс практически! Крайне оперативно!

При выдаче всё детально осмотрели, совпадение серийников, пломбы.

Также в этом магазине возникала ситуация с возвратом не подошедшего товара и на усмотрение администрации магазина товар вернули, хотя могли по закону и не возвращать. Это очень хороший показатель ориентированности на клиента и я это очень ценю. Ведь именно такое отношение вызывает желание обращаться и приобретать товары снова.

Да и с сервисом ДНС последнее время прямо чудеса, у мышки колёсико стало прокручиваться время от времени в обратном направлении, дефект не очевидный был, чтобы выявить, нужно было нормально тестировать, а не на отмашку, так вернули деньги без проблем. А мыши уже 2.5 года было, при гарантии в 3 года.

Написал отзыв исключительно из-за положительного опыта повысившегося качества обслуживания клиентов, раньше было ощутимо хуже, сейчас прямо исправляетесь, молодцы! Ваши старания замечены!)

Плюс к тому и ДНС это единственный магазин, который устанавливает адекватные цены на новые комплектующие типа rtx 3070 и 3080, в то время как другие сети жадно накидывают 15-20тр сверху, даже на карты где эта надбавка составляет 30-40 процентов стоимости.

Главное, чтобы не перехвалил)))

Сделала заказ пылесоса через сайт Технопоинт, указав пункт выдачи маг. на Станиславского. В магазине мне попался очень вежливый продавец, он сразу обратил внимание, что коробка с товаром пришла немного помятая и предложил осмотреть мой заказ очень внимательно! В результате, на новом пылесосе отсутствовал кусок корпуса, он был сколот при транспортировке. Продавец сразу же предложил мне заказать другой, чтобы я совершила покупку. Все оформил в своей программе и мне не пришлось выполнять никаких дополнительных действий!

За работу продавца твердая 5 + ! За работу доставки снимаю 1 балл, т.к. пришлось тратить время и силы 2 раза, чтобы забрать свою покупку в новом состоянии.