- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное отношение сотрудников!
Решили заказать маме дорогой пылесос, долго выбирали, сравнивали товары, основной критерий - производитель. Остановились на немецкой модели.
Позже позвонили из магазина, сотрудник Алексей сообщил, что пылесос привезли. Мы уточнили производителя на всякий случай.
Пришли забирать заказ, пока ждали, решили посмотреть...
Ужасное отношение сотрудников!
Решили заказать маме дорогой пылесос, долго выбирали, сравнивали товары, основной критерий - производитель. Остановились на немецкой модели.
Позже позвонили из магазина, сотрудник Алексей сообщил, что пылесос привезли. Мы уточнили производителя на всякий случай.
Пришли забирать заказ, пока ждали, решили посмотреть другие товары. Услышали, что Алексей обсуждает со своими коллегами наш звонок в сатирическом тоне, изображая и передразнивая наши уточнения про производителя.
Очень неприятно. Испортили маме настроение от долгожданной покупки. Больше не будем посещать этот магазин. Прошу принять соответствующие меры и сделать выговор сотруднику Алексею. Объясните, как нужно вести себя с клиентами.
Добрый день!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
В вашей ситуации разобрались, с Вами связывался Управляющий магазином.
Будем надеяться, что Вас больше ничего не огорчит.
Будем ждать Вас еще в сети наших магазинов.
Добрый день!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
В вашей ситуации разобрались, с Вами связывался Управляющий магазином.
Будем надеяться, что Вас больше ничего не огорчит.
Будем ждать Вас еще в сети наших магазинов.