DNS

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
  • Новосибирск, Громова, 8/1 — 2 этаж
  • Громова 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

НОВЫЙ телефон !!!! Повторюсь новый телефон я решила купить в жтой компании и пожалела уде 1000раз. А как было жаль сына , ведь он ждал его целый месяц ! Посмотрев модели в каталоге я определилась с моделью и сделала заказ , пришла смс с кодом и датой когда мой телефон будет в указанном магазине , ок жду довольная . Через несколько дней пришла смс...

Показать целиком

НОВЫЙ телефон !!!! Повторюсь новый телефон я решила купить в жтой компании и пожалела уде 1000раз. А как было жаль сына , ведь он ждал его целый месяц ! Посмотрев модели в каталоге я определилась с моделью и сделала заказ , пришла смс с кодом и датой когда мой телефон будет в указанном магазине , ок жду довольная . Через несколько дней пришла смс ,что мой телефон ждет меня ! Собралась поехала , хочу сказать ,что я живу за городом в 100км . Приехала подошла к кассе и моему разочарованию не было предела , мне подали телефон в открытой коробке , видно ,что юзаный ... Я в шоке спрашиваю ,почему так ,а мне с ухмылкой отвечают, а что вы хотели ? Это витринный телефон . СТОП .... КАК С ВИТРИНЫ? Я заказ делала ,специально в интернет магазине , в подарок сыну ,чтоб все было целое не в скрытой, не в помятой коробке где видно ,что он б/у . На вопрос вы издеваетесь? мне ответили нет . Ребят если я бы хотела б/у телефон, я бы поехала в ваш магазин уценки и там бы купила его с акцией . В магазине мне не дали составить претензию ,сказали звоните на горячую линию ,а на горячей линии меня в наглую послали , задавали вопрос ? а вам какая разница телефон новый или с витрины ... Масса негатива .... мой заказ А-07433728 на сумму 7 499 руб. в наличии и ожидает оплаты в магазине " до 15.06.2020 21:00 только забыли уточнить ваш юзаный с витрины .... спасибо пойдём к вашим конкурентам ....

Уважаемый клиент, спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем, о произошедшей ситуации. Уверен, мы сможем оперативно решить проблему. Для чего руководителю магазина направлено Ваше обращение.

С Уважением, Ваш ДНС.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы