DNS

Умеет ДНС потрепать нервы! Итак 6 июля решила я, что мне необходима стиральная машина. Загвоздка была в возможности подключения слива. Вежливые продавцы уверили, что проблем не будет , и машинка была куплена.

Привезли , подключили( установщики ДНС). Где-то через месяц я начала замечать, что порой стирка затягивается ( вместо 1.5 часов стирает 3-4). Происходило это не на всех режимах, машина заливала с сливала воду без остановки, а потом , вдруг, начинала работать адекватно. Позвонила в ДНС, пришел установщик, удлиннил слив. Проблема осталась. Повторный вызов сотрудников сервиса уже был более напряженным. Мастера не могли неделю ко мне доехать : то машина ломалась, то ремонт у другого клиента затягивался. Ну да, это ж очень удобно просидеть дома 2 дня в ожидании мастера. И вот он приехал и вынес вердикт: " Проблема не в сливе , а в машинке"! Дальше , как в том мультике : "У меня для вас посылка, но я вам ее не отдам". Мастер уехал, обещал, что нам перезвонят. Спустя 3 дня я дозвонилась до сервиса сама, и вуаля...они послали меня к производителю!

Уважаемый ДНС, свои претензии по качеству товара я могу адресовать как производителю, так и продавцу ( т.е. вам). Вы привозили и подключали этот чертов агрегат, поэтому будте добры забрать его и решать , что же с ним не так! В ближайшие сутки обещаю написать вам претензию и в письменном виде!