Друзья

Менеджер Василий, который отвечает в ВК, подтяните культуру общения с гостями, неуважительная коммуникация, открытый неуместный сарказм, спор не способствует расположению гостей, также некомпетентная работа (только с третьего раза смогли забронировать стол, менеджер делал ошибки, а на вопрос почему опять ошибка ответил «ща исправят»), бронь после этого конечно отменила.

В свой день рождения решила посидеть с подругами пару часиков. Бронь подтвердили быстро, по факту мы сели за другой стол, благо было воскресенье обед и почти все было свободно. Мне подарили цветы, я положила их на стол и вообщем-то даже не успела попросить вазу, а ее уже принесли)). Официант сориентировала по времени готовности блюд, достаточно быстро все подавала, претензий нет.

"Чтобы насладиться вкусным ужином и получить яркие эмоции далеко ходить не надо – Друзья всегда рядом!" - но не факт, что Вы там поужинаете, даже при забронированном столике😁

Но с эмоциями, пусть и негативными, в итоге останетесь😉

. Итак, суббота, время 19 с копейками, решено ПОУЖИНАТЬ в данном заведении. Стол забронирован. На входе бравые молодцы, сразу заявляют "вход платный, 300р. с человека". Ладно, платный так платный, к ужину добавятся 600р. И тут начинается, а вот у вас брюки спортивные.... Да вашу ж дивизию.... Я не иду в 22.00 на дискотеку, я не иду в караоке, я иду УЖИНАТЬ, и мне не мешают спортивные брюки в этом процессе!

В общем ушли не солонно хлебавши в другое заведение. Благо выбор в центре есть, где можно поесть.

. По поводу обслуживания и меню:

В целом меню мне нравится, так как бываем периодически тут то в обед, то на ужин, то попробовала практически всё из меню. Есть свои фавориты😉

Кстати, попробовала салат с авокадо и креветками, ну ребят, масла конечно можно было и поменьше лить, хоть ложкой черпай вместе с зеленью😵‍💫

. Из минусов: днём, бывает при заполненности зала процентов на 50-60 ожидание долгое. Иногда наблюдаю и такую картину: люди уже оплатили счет, ушли, а грязная посуда стоит на столе ещё продолжительное время.

К официантам претензий не имею. Как поработали , так и получат или не получат чаевые.

Были 10.08.2024.

Отвратительное место! Никому не советую к посещению. Официант Вишневская Валерия - это нечто! Как только мы сели, она не поздоровалась, не представилась, только из чека потом узнали как её зовут. Не сориентировали по ожиданию блюд. Заказали пиво в бутылке, несли его 20 минут, дольше чем блюдо. Когда принесли пиво, не дали стаканы, хотя всегда предлагали. Об открытии бутылки не идет и речи, открывайте сами - как хотите. Попросили стаканы, несли их ещё минут 10. Также на столе скопилось много грязной посуды, попросили убрать, никто так и не убрал до нашего ухода.

Это ещё мелочи. Мы спокойно сидели, поворачиваем головы, а по столу ползет ОГРОМНЫЙ РЫЖИЙ ТАРАКАН! 🪳 Это абсолютно ненормально! О нормах СанПиН тут и не слышали….. очень жаль, что не успели сфотографировать, в это время подошла наша «чудо-официант» и убила его салфеткой😄😄

Спасибо за ужасное впечатление, к вам больше не придем!

Пришли с подругой на бизнес ланч. Зал полупустой, официантов не дождешься. Часть супа по дороге разлили, даже посуду не вытерли. Так и принесли. Ролл и горячее не принесли. Минут 30 выясняли что с ними, оказалось их даже и не начинали готовить! Прошел час с момента заказа! Потом минут 15 ждали пока подойдёт администратор, чтобы удалить эти позиции из чека. Потратить 1.5 часа на обед и уйти по итогу голодной, такого со мной ещё не было. Спасибо, что хотя бы беременную подругу накормили.