Дубрава Сибирь

У меня от взаимодействия с Дубравой-Сибирь остались только положительные эмоции.

В выставочном центре на Семьи Шамшиных 32 консультировал меня Александр. Очень подробно рассказал особенности нескольких дверей, которые заранее у меня были в приоритете. И определяясь с покупкой дверей, я уже смогла учесть не только внешний вид двери, но и свойства разных материалов. В результате он оформил мне покупку 4-х дверей. Александру очень благодарна за внимательное отношение к покупателю и знание своего дела.

С момента оформления покупки двери привезли (доставили домой) через 2 дня. Доставщики очень аккуратно занесли двери в квартиру и сняли с дверей внешнюю плёнку для возможности осмотреть двери. Если бы не их помощь, это сделать самой сложно, двери тяжёлые и не так просто их осмотреть после доставки.

А вечером того же дня позвонил мастер по установке и сказал, что утром приедет для монтажа. Следующим утром он приехал со всеми необходимыми инструментами, осмотрел фронт работы, особенности проёмов и приступил к работе.

Я не первый раз пользуюсь услугами установки окон, дверей. Но реально, первый раз встретила такого профессионального мастера по установке дверей. Всё чётко, слаженно, последовательно, аккуратно, абсолютно выверенно и точно. Я, честно, даже боялась сглазить :)) и помешать. Хотя смотреть на качественную работу всегда очень интересно. За счёт наработанного опыта и мастерства, он за рабочий день полностью установил 4 двери!!! В 9 часов приехал, и уже в 18-30 закончил работу. Всё сделано идеально, ровненько. Всё что зависело от него, всё сделано отлично.

Зовут этого мастера "золотые руки" Иван Сергеевич Ш. Всегда восхищаюсь людьми, которые достигли в какой-либо профессии высокого мастерства. Иван, очень Вам благодарна за такую качественную работу!!!

Пыли и опилок конечно было много, но к сожалению без этого никак. И обращаюсь к тем, кто планирует замену дверей – настраивайтесь заранее на пыль от распила и опилок, накрывайте по-возможности всё. И конечно заранее освободите место мастеру для работы с дверями, с распилом. Мы полностью освобождали прихожую, настелили слой коробок, чтобы новый линолеум не поцарапать. И заготовьте пакеты или строительный мешок для обрезок-опилок, веник, совок. Это всё потребуется.

Судя по отзывам, не всегда люди оставались довольны работой «Дубрава-Сибирь». Но, наверное, компания постепенно повысила свой профессионализм. И в моём случае - это отличная работа с клиентом.

Желаю этой компании успехов и процветания!!!

Магазин рекомендую! Покупали 5 дверей. Менеджер Александр отлично знает ассортимент, помог с выбором дверей и комплектующих к ним, организовал доставку. Ситуация сложилась так, что установкой дверей мы занялись спустя год. Возникли некоторые проблемы. Магазин не бросает своих клиентов - далее продолжили работу с менеджером Надеждой. Она оперативно и максимально возможным образом помогла решить наши проблемы. Оба менеджера профессионалы своего дела – ответственные, дорожащие репутацией компании.

Особое спасибо установщику дверей Михаилу! Мастер с золотыми руками! С нашими, далеко не идеальными проёмами дверей, справился на отлично. Имеет профессиональное оборудование. Работает скрупулёзно и качественно.

Благодарим и желаем вам процветания!

Впервые обратился в данную компанию в 2020м году, заказывал все межкомнатные и входную двери. Тогда все прошло более, чем отлично, быстро приехали замерщики, в срок изготовили и качественно установили. Однако, при обращении в этом году, для заказа входной двери в новую квартиру, ситуация и отношение к клиентам в этой компании кардинально изменились. Взяли полную предоплату, пообещав направить на адрес замерщика в ближайшее время. На протяжении недели я пару раз звонил и уточнял, когда будет человек. Все два раза мне обещали перезвонить, но так и не перезванивали, а потом и вовсе перестали брать трубки. По итогу, спустя неделю я поехал и написал заявление на возврат денежных средств. Надеюсь этот отзыв прочтут не только люди, которые планируют здесь что-то заказывать, но и РУКОВОДСТВО данной компании. Вы потеряли клиента не только на входную дверь, но и также на все остальные двери и изделия для моей квартиры "благодаря" наплевательскому отношению своих сотрудников к клиентам, в том числе и постоянным.

Люди не советую эту компанию- Не вздумайте у них заказывать двери, отвратительная компания!!!! Установили двери как попало, через 3 дня отвалились наличники.Поехали в офис написали заявку, чтобы приехали исправили- месяц еще ждали,когда позвонила чтобы поторопить менеджер начал на повышенных тонах разговаривать со мной-типо у них не армия-у них не хватает людей.А через месяц приехал горе мастер за 2 секунды прибил гвоздями и улетел. А двухстворчатые двери -между створками щель 1 см. И двери установили в другую сторону, переделывать отказались.Вообщем в полном разочаровании -потерянные деньги.