- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не такой большой выбор лекарств как хотелось бы, но цены хорошие, поэтому иной раз заглядываю в эту аптеку. На днях была, закупилась средствами от аллергии, в общем-то нашлось все что было мне нужно, и мазь, и капли
Не такой большой выбор лекарств как хотелось бы, но цены хорошие, поэтому иной раз заглядываю в эту аптеку. На днях была, закупилась средствами от аллергии, в общем-то нашлось все что было мне нужно, и мазь, и капли
Очень хамское поведение у фармацевта. Я спросила какое противовирусное лекарство можно пить при беременности, после ее рекомендации я тут же при ней читаю в инструкции, что беременным противопоказано, на что она мне сказала «болейте дальше»
Передо мной облаяла еще несколько покупателей. Я вызвала старшую, старшая с ней не справляется к сожалению....
Очень хамское поведение у фармацевта. Я спросила какое противовирусное лекарство можно пить при беременности, после ее рекомендации я тут же при ней читаю в инструкции, что беременным противопоказано, на что она мне сказала «болейте дальше»
Передо мной облаяла еще несколько покупателей. Я вызвала старшую, старшая с ней не справляется к сожалению. И судя по отзывам ничего не меняется в этой аптеке
Здравствуйте. Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем Ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное Вами поведение сотрудников недопустимо. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Спасибо, что помогаете нам...
Здравствуйте. Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем Ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное Вами поведение сотрудников недопустимо. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Желаем вам крепкого здоровья
Всегда заказываю лекарство дистанционно. На сайте оформляю заказ, буквально в течении часа приходит уведомление о готовности. Быстро и четко 👌🏼
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады оставаться Вам полезными и в дальнейшем.
Здоровья Вам и Вашим близким.
Аптека расположена удобно, время работы также устраивает, но вот над сервисом желательно поработать!!! Такого хамства я еще не видела.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы учтем Ваши замечания в организации работы обслуживающего персонала аптеки. Желаем здоровья Вам и вашим близким!
Отзыв писала зимой, жаловалась на конкретного фармацевта. На почту отправляла фото рецепта, по которому мне не отпустили препарат. Но никакого ответа не получила, и ситуация повторилась сегодня, 21 августа.
Совершенно наглая хамка, ваш фармацевт Пичугина С. И. заявила, что по имеющемуся у меня годовому рецепту она не может отпустить Баклосан,...
Отзыв писала зимой, жаловалась на конкретного фармацевта. На почту отправляла фото рецепта, по которому мне не отпустили препарат. Но никакого ответа не получила, и ситуация повторилась сегодня, 21 августа.
Совершенно наглая хамка, ваш фармацевт Пичугина С. И. заявила, что по имеющемуся у меня годовому рецепту она не может отпустить Баклосан, потому что она уже говорила, что должна стоять отметка "спецназначение для хронического больного". Потом правда сказала, что отпустит, но рецепт заберёт.
Но.. Тогда зимой мой муж, инвалид 2 группы, плохо ходячий, дошёл до поликлиники, напряг врача, ему переписали рецепт. И я этой тётке вашей показала уже новый, по которому несколько раз покупала Баклосан, в том числе недели две назад в вашей же аптеке. И рецепт у меня ни разу не пытались забрать.
Я дала старый рецепт, который она забрала. Но он тоже выписан на год, возможно с неточностью. Я же и хотела выяснить, так ли это. И вот у меня забрали рецепт, по которому я год могла покупать лекарства для больного мужа. Мне кажется, это нарушение.
Но это ещё не самое неприятное. Эта ваша дама, Пичугина С. И., повела себя по-хамски, ругалась со мной. Я конечно, перенервничала, а она могла бы с клиентом вести себя поспокойнее, а не обвинять и не хамить. Она заявила, что готова поспорить с врачами и кем угодно, что рецепт оформлен неправильно.
На мой взгляд клиента, этой особе не место в вашей аптеке, пусть на рынок идёт отпускать товар или на складе сидит.
Отказалась назвать фамилию и чек не хотела выдавать, я потребовала. Поэтому фамилию в чеке прочитала, а уж имя отчество я запомнила еще с прошлого раза.
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Свяжитесь с нами konsultant@farmakopeika.ru.
24:00
24:00
24:00
24:00
24:00
24:00
24:00