Невыносимо душно! И зимой и летом.
Хозяин, пожалейте своих сотрудников и больных покупателей! Установите приточку хотя бы ( бризер) . Сотрудники рассказывали сегодня про кондиционер ,который не работает.Но кондиционер не обеспечивает приток кислорода в принципе.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, постараемся разобраться в ситуации.
У ребёнка поднялась температура, участковый врач прописал Мирамистин для обработки горла. В Фармакопейке на Морском, 3 попросил Мирамистин для оториноларингологического применения. Девушка на кассе спросила: «вам побольше или поменьше?» Я ответил «поменьше», так как зачем мне хранить излишки лекарств?
Уже дома я обнаружил, что, оказывается, в...
У ребёнка поднялась температура, участковый врач прописал Мирамистин для обработки горла. В Фармакопейке на Морском, 3 попросил Мирамистин для оториноларингологического применения. Девушка на кассе спросила: «вам побольше или поменьше?» Я ответил «поменьше», так как зачем мне хранить излишки лекарств?
Уже дома я обнаружил, что, оказывается, в упаковке с флаконом 50 мл насадка для распыления отсутствует. Пришлось снова ехать в аптеку, где эта же девушка мне сказала: «Ну вы попросили поменьше», а на моё возражение про то, что я просил для обработки горла, ответила «Ну в упаковку 50 мл не кладётся насадка». То есть мою просьбу про оториноларингологию девушка проигнорировала. Получается, покупатель должен хорошо разбираться не только в том, какое ему лекарство нужно, но и в особенностях флаконов разного объёма? Пришлось купить ещё и флакон 150 мл. Принимать ненужный мне 50 мл флакон обратно девушка отказалась.
Доверия к такому фармацевту у меня нет и быть не может — этак она мне в следующий раз продаст ампулы для инъекций вместо мази, потому что «ну вы же сказали поменьше». Ещё и побегать пришлось туда-сюда, хотя дома ребёнок с температурой 38°С. Ноги моей в этой аптеке больше не будет.
Аптека находится у дома. У меня двое маленьких детей, которые часто болеют, поэтому приходится периодически обращаться в Фармокопейку. Продавцы нередко могут подсказать советом. Соотношение лекарств по цене и качеству вполне нормальное. Я всегда здесь нахожу, что мне нужно.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады оставаться Вам полезными и в дальнейшем.
Здоровья Вам и Вашим близким.
Обычно ставила плохую оценку, из-за агрессивных и назойливых фармацевтов и их неумения работать с покупателями. Но вот заказывать на сайте Фармакопейки буду обязательно.
Например, препараты Пьер Фарб достаточно недешевы, а здесь я нашла Остеогенон на 200 рублей дешевле, чем на сайте Лекваптеке.
Причем, интересно, что на Лек даже ссылки не было на...
Обычно ставила плохую оценку, из-за агрессивных и назойливых фармацевтов и их неумения работать с покупателями. Но вот заказывать на сайте Фармакопейки буду обязательно.
Например, препараты Пьер Фарб достаточно недешевы, а здесь я нашла Остеогенон на 200 рублей дешевле, чем на сайте Лекваптеке.
Причем, интересно, что на Лек даже ссылки не было на Фармакопейку. Так что не поленитесь зайти непосредственно на сайт Фармакопейки, вдруг найдете нужное лекарство по хорошей цене.
Правда, доставка была долгой, около 7 дней, но это время сразу было указано при оформлении заказа, так что тут без претензий.
Выдавала заказ вежливая и корректная фармацевт.
В этот раз все понравилось . Всегда бы так!
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время оставить отзыв! Для нас важно, что широкий ассортимент товаров, оперативно выполненный заказ помогли Вам сделать необходимую покупку и улучшить самочувствие.
Заходили сюда с мужем, тк ему чистили каналы зубов и выписали курс антибиотика. Поскольку мы не частые покупатели в аптеках, а антибиотики раньше продавались без рецепта, он его с собой и не взял, тк название и дозировку помнит.
Но сейчас антибиотики продают по рецепту, что я полностью поддерживаю и одобряю, ведь антибиотикорезистентность -...
Заходили сюда с мужем, тк ему чистили каналы зубов и выписали курс антибиотика. Поскольку мы не частые покупатели в аптеках, а антибиотики раньше продавались без рецепта, он его с собой и не взял, тк название и дозировку помнит.
Но сейчас антибиотики продают по рецепту, что я полностью поддерживаю и одобряю, ведь антибиотикорезистентность - большая проблема, а многие пьют антибиотики вообще без назначения врача, усугубляя проблему.
И тут я никак не ожидала кривляний и хамства от фармацевта, что она “даже слушать нас не станет”. Было бы достаточно сказать, что не продаст товар без рецепта, мы взрослые люди и слова пониманием, а настроение покупателям портить совсем не обязательно, как обплеванные вышли.
Добрый день!
Благодарим за предоставленную обратную связь.
Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, дату, время посещения аптеки, какие препараты приобрели и сумму чека, а также подробное описание ситуации. Информацию необходимо прислать на почту konsultant@farmakopeika.ru.