Финист

Историю покупки здесь можно было бы назвать: 'не торопитесь выкидывать старый диван'.

По весне захотелось мне обновить мебель в комнате, заменив старый диван на что-то новое. Присмотрела миниатюрную односпальную кровать, а к ней подобрала удобный жёсткий матрас (матрас 'Престиж' с кокосовой койрой).

Оплатила покупку, договорились о доставке.

В день доставки, когда кровать с матрасом уже привезли, я на радостях старый диван выкинула (зачем он мне теперь?) И это было большой ошибкой.

Новый матрас после распаковки издавал отвратительный запах какой-то едкой химии. Запах был такой сильный, что от него слезились глаза, он чувствовался на языке, им моментально пропитывалось свежее постельное белье...

А спать-то уже не на чем - дивана нет, а на полу холодно (балкон открыт, иначе не вариант вообще). Вот это попадос!

Поэтому ночью спала фиг знает как на этом смердящем матрасе, а каждое утро выставляла его на день у открытого балкона проветриваться (решила попробовать выветрить запах прежде чем возвращать матрас в магазин, и непонятно сколько времени тягомотно бодаться с ними, и спать при этом на полу).

Запах полностью исчез недели через 3-4, проветривание помогло. Матрас действительно оказался удобным и комфортным, поэтому ставлю двойку, а не единицу.

Это не первая покупка матраса в моей жизни, и прежде такой жести не было. Поэтому, люди, не повторяйте моей ошибки, и не выкидывайте раньше времени старую мебель.

Пару недель назад покупали прихожую и стеллаж. Просто зашли в магазин, заказали в нужном исполнении и цвете, оплатили и оформили доставку.

Самое главное - нашлись подходящие нам размеры.

Обслуживание довольно вежливое.

Доставка в срок (неделя с момента покупки). Все элементы в комплекте, только немного недоложили саморезов. Но это не критично.

Собирали мебель сами, по инструкциям. И тут есть пожелания:

1) В конструкции используются металлические трубки. По краям обреза, внутри трубок есть большие и острые, как бритва, заусенцы. Для транспортировки трубки в несколько слоев замотаны пленкой.

Если неосторожно распаковывать эти трубки голыми руками, то можно очень серьезно порезаться. Ни в инструкции, ни на упаковке об этом нет предупреждений. Для сборки этих деталей нужно обязательно надевать тканевые перчатки.

Альтернативный вариант - обрабатывать детали так, чтобы не было металлических заусенцев. Но это приведет к удорожанию мебели.

2) Попадаются несоответствия в списках фурнитуры в инструкции и в поставке. Например, у нас были расхождения по размеру и количеству саморезов. Мебель мы конечно собрали, но стоит перепроверить инструкции.

Еще было бы неплохо, чтобы инструкции тестировали, т.е. буквально пробовали по ним собирать мебель. Потому что иногда не совсем понятно, в какой последовательности соединять детали, а какие-то шаги просто опущены.

Опытному сборщику наверняка все и так будет понятно, но эти инструкции читают простые покупатели, которые собирают мебель самостоятельно.

+ С фурнитурой любезно положили шестигранники для евровинтов. Но нет шестигранников для фланцев.

В целом неплохой мебельный магазин. Если поработают над качеством в мелочах, будет отлично.

Просто отвратительный магазин, мало того что сайт есть, НО!!! ОКАЗЫВАЕТЬСЯ что нужно смотреть где числиться этот товар, это пол беды. После посещения магазина, что кстати то еще впечатление, решили все же заказать через сайт, заказали, оплатили. Сегодня звонят из магазина, и говорят ЧТО малогабаритный товар они НЕ возят!!! КАК МИНИМУМ НАДО БЫЛО сказать об этом по телефону, когда звонил оператор!!!!! Я ХОЧУ ЗНАТЬ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ВЫ НЕ ДОСТАВЛЯЕТЕ МАЛОГАБАРИТНЫЙ ТОВАР!!!!!!! и кстати хоть магазин и относительно дешевый можно было его сделать не таким отвратительным!!!!!!!

Отвратительный магазин!!!! Ужасный персонал!!!! Покупала кухню и столкнулась с кучей проблем, привезли кухню с дефектами, сразу сообщила об этом магазину! Ждала потом деталь 2 месяца, ну как ждала звонила каждую неделю и напоминала о себе! Женщина которая брала трубку постоянно грубила, это ваша проблема на секундочку, а не моя и вы мне должны звонить! В общем если хотите потрепать себе нервы, то вам сюда!