First Service

Сервисный центр по ремонту смартфонов, ноутбуков
  • Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 177 — цокольный этаж
  • Заельцовская 390 м
  • Гагаринская 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Не раз был вашим клиентом, но теперь при следующей поломке подумаю, нести вам девайсы или нет. Последнее, что чинил у вас - это мобильный телефон, xiaomi mi 6. Западала кнопка качельки громкости и хотел поставить новый аккум.

Надо отдать вам должное - сделали быстро и все работает. Но когда вы возвращали телефон после ремонта, у него...

Показать целиком

Добрый день. Не раз был вашим клиентом, но теперь при следующей поломке подумаю, нести вам девайсы или нет. Последнее, что чинил у вас - это мобильный телефон, xiaomi mi 6. Западала кнопка качельки громкости и хотел поставить новый аккум.

Надо отдать вам должное - сделали быстро и все работает. Но когда вы возвращали телефон после ремонта, у него был зазор между тушкой и задней крышкой. Я обратил на это внимание, после чего специалист ушел в мастерскую и вернулся с чуть более придавленной к корпусу крышкой, где осталась щель и виднеется клей, как сверху, так и снизу.

При уточнении деталей, мне сообщили, что корпус до вас уже разбирался (кем? телефон был куплен новый, в пленках, не в ларьке). Ок, даже если он разбирался (в чем я очень сомневаюсь), то почему те мифические разбиральщики крышку смогли без зазоров наклеить, а вы - нет? Фото прилагаю.

Есть еще вещи, которые оставляют приятное послевкусие. Вы чинили девайсы моим друзьями, поломки связанные с системой питания и прочим. И телефон им отдавали уже подзаряженным. Это внимательность к деталям, это подкупает, каждый маленький, ничего не стоящий вам штрих - это плюс в копилку сарафанного радио. Мне отдали трубку с зарядом в 5%. Мелочь, конечно, но галочку себе поставил :)

Пока писал текст, поймал себя на мысли, что за криво наклееную крышку могли бы сделать скидку. В целом, спасибо, конечно, но осадочек остался.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Это ужасно приклееная крышка. Я бы заставила переделать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Был ответ - "Мы лучше сделать не можем" или что-то в таком духе. И телефон мне был нужен срочно, поэтому плюнул и забрал

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Это просто ни в какие рамки! Пусть переделывают!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы