FLOraОПТ

Добрый день, я уже несколько лет заказываю у вас цветы. И, видимо, это посланий раз.

Потому что тот букет, который мне доставили, я бы никогда не забрала сама при самовывозе. Безумно жалко испорченного праздника. Такое стыдно дарить. Цветы доставили даже без упаковочной бумаги. В букет завядшие цветы, порванные листья, подмороженные веточки.

Топпер не соответствует тому, что писала в заявке, просила «С днем рождения», поставили «Поздравляю», даже не уточнили солгана ли я на такую замену.

А открытка….просто слов нет, ну есть же нейтральные, вы написала по моей просьбе: «С днем рождения». И при этом без зазрения совести прикладываете в букету «Лето это маленькая жизнь» при наличии на сайте нейтральных вариантов.

Я хотела бы вернуть ваше «творение». Могу занести в ближайший салон. Прошу дать мне разъяснений как это можно сделать.