Второй раз посещаем ваше заведение и оба раза в восторге. Очень вкусно и сытно, а главное очень быстро. Обслуживание тоже на высоте, музыка, атмосфера - всё круто👍🏻 спасибо🤗
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку. Мы очень ценим мнение наших гостей и рады, что Вам понравилось качество блюд и обслуживание в нашем ресторане. Ждем новой встречи с Вами!
Лучшее место , ребрышки тут очень вкусные, цена конечно кусается, но того стоит, атмосфера тоже классная, в общем рекомендую
Егор, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вы оценили наши авторские рёбрышки и авторский стиль.
Мы понимаем, что цены могут показаться высокими, однако, уверяем Вас, что мы используем только самые свежие ингредиенты, а наши блюда готовятся с большой тщательностью и вниманием к деталям и мы не сомневаемся,...
Егор, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вы оценили наши авторские рёбрышки и авторский стиль.
Мы понимаем, что цены могут показаться высокими, однако, уверяем Вас, что мы используем только самые свежие ингредиенты, а наши блюда готовятся с большой тщательностью и вниманием к деталям и мы не сомневаемся, что ценность, которую мы обеспечиваем, благодаря нашей приверженности качеству, обслуживанию и атмосфере, стоит затрат. Хорошего дня и всегда рады Вам!
Решила оставить отзыв, т.к. прежде чем посетить данное заведение, прочитала отзывы, и к сожалению отзывы не соответствую действительности. Кухня хорошая, все принесли быстро, вкусно, блюда горячие. Вопросов нет. Но в плане отзывчивости и гостеприимства-как-то мимо. Начну с того, что бронировала стол больше чем за неделю, и просила посадить в...
Решила оставить отзыв, т.к. прежде чем посетить данное заведение, прочитала отзывы, и к сожалению отзывы не соответствую действительности. Кухня хорошая, все принесли быстро, вкусно, блюда горячие. Вопросов нет. Но в плане отзывчивости и гостеприимства-как-то мимо. Начну с того, что бронировала стол больше чем за неделю, и просила посадить в удобное место, чтобы можно было посидеть долго и основательно, не на проходе. Были с ребенком 8 лет. По факту посадили на сквозняке, на самом проходе, все ходили за нас задевали, это было малоприятно, особенно в день рождения! . Съев свои блюда, заказывать что-то еще и оставаться в этом месте больше не хотелось + обшарпанные туалеты, больше похожие на туалет на вокзале. Короче, место, где просто покушать, и то если сильно проголодался, и убежать. Хотя в городе есть много нормальных мест, где тоже вкусно покормят и захочется вернуться. В это место, спасибо, не тянет.
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор FRANK by БАСТА и положительную оценку нашей кухни, мы очень рады, что наши блюда пришлись Вам по вкусу.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и сожалеем, если Вы получили столь негативный опыт посещения нашего ресторана, поскольку всегда стремимся создать атмосферу, которая будет...
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор FRANK by БАСТА и положительную оценку нашей кухни, мы очень рады, что наши блюда пришлись Вам по вкусу.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и сожалеем, если Вы получили столь негативный опыт посещения нашего ресторана, поскольку всегда стремимся создать атмосферу, которая будет комфортной для всех наших гостей.
Мы обязательно примем Ваши комментарии относительно размещения во внимание, чтобы улучшить качество сервиса и гарантировать более гостеприимное обслуживание.
Будем признательны, если Вы отправите контактный номер телефона с указанием ресторана в письме на почту review@frankbybasta.com, поскольку данный сервис не позволяет нам связаться с Вами напрямую, чтобы принести личные извинения и сгладить ситуацию.
Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас и мы постараемся сделать всё возможное, чтобы Ваш следующий визит прошёл идеально!
Посещаем второй раз данное заведение, изменений не произошло, все также быстро, вкусно.
С ориентировали по меню быстро, еду принесли тоже.
P.S. исправляю свой отзыв т.к. компания связалась со мной, спасибо им что не упускаете своих гостей. Отработали отзыв на 5 баллов.
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего ресторана в столь важный для Вас день и оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили нашу кухню.
Однако, мы приносим искренние извинения, если Вы получили столь непрофессиональное обслуживание. Ваш комментарий уже передан управляющему и он незамедлительно разберется в произошедшем, а также...
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего ресторана в столь важный для Вас день и оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили нашу кухню.
Однако, мы приносим искренние извинения, если Вы получили столь непрофессиональное обслуживание. Ваш комментарий уже передан управляющему и он незамедлительно разберется в произошедшем, а также обсудит ситуацию с персоналом, чтобы гарантировать гостеприимный и качественный сервис в будущем.
Будем признательны, если Вы отправите свой контактный телефон и адрес ресторана в письме на почту review@frankbybasta.com, чтобы мы могли принести Вам личные извинения и постарались сгладить ситуацию.
С уважением, команда ресторана Frank by Баста.
Хоть заведение позиционирует себя как «рёберная», хотелось бы отметить, там невероятно вкусные бургеры и десерты! Очень советую взять их нашумевший бургер чиз килер, мне он прямо в сердечко запал, т.к я фанат всего сыра в сыре под сыром 😅
Ну и отдельное место в сердце это чизкейк в карамельное корочке. Это просто и ашалеть как вкусно, ребят. Слов...
Хоть заведение позиционирует себя как «рёберная», хотелось бы отметить, там невероятно вкусные бургеры и десерты! Очень советую взять их нашумевший бургер чиз килер, мне он прямо в сердечко запал, т.к я фанат всего сыра в сыре под сыром 😅
Ну и отдельное место в сердце это чизкейк в карамельное корочке. Это просто и ашалеть как вкусно, ребят. Слов не хватит, чтоб описать этот шедевр.
Формат сервиса - «фрэндли». Загуглив это слово, сразу понимаешь, что ребята, которые там работают, профессионалы своего дела. Такая концентрация доброты, простоты и харизмы от всех и каждого, это реально восторг. Очень приятное послевкусие осталось после посещения этого заведения, хочу чтоб в Новосибе было больше таких заведений как Frank by Баста! Дядь Вась, давай ещё!
Василиса, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вы оценили усилия нашей команды поваров по приготовлению вкусных блюд, а команда официантов продемонстрировала высокий уровень сервиса. Ждем новой встречи с Вами!