Здесь очень вкусно!
Приходим не первый раз - очень полюбился мне салат с реберным мясом, а теперь ещё кальмар.
Визуально очень красиво, на вкус - безумно вкусно)
В будни в обеденное время приготовили все очень быстро
Обязательно приду ещё, попробовать что-то новое.
Галина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам понравилось у нас в гостях и Вы оценили нашу кухню, фирменный стиль и гостеприимный сервис. С нетерпением ждём Вас снова!
К ресторану и вкусу еды - вопросов нет. Но доставка это что-то ужасное. Я не понимаю, абсолютно не понимаю логику руководства заведения. Вот у вас есть ребра, к ним классная фирменная коробочка, очень красивая, спору нет. Но абсолютно негерметичная, с какими-то дырочками, металлическим слоем, который, в теории, должен тепло держать и держал бы,...
К ресторану и вкусу еды - вопросов нет. Но доставка это что-то ужасное. Я не понимаю, абсолютно не понимаю логику руководства заведения. Вот у вас есть ребра, к ним классная фирменная коробочка, очень красивая, спору нет. Но абсолютно негерметичная, с какими-то дырочками, металлическим слоем, который, в теории, должен тепло держать и держал бы, если бы не одно но. У вас очень большой радиус доставки. Так вот, ко мне, на Танковую 30, бедный курьер на его электротарантайке добирался ~35 минут в 2 часа дня субботы. А вы эту вашу коробочку кладете просто в пакет, а пакет в термосумку курьеру. Вот за 35 минут даже просто комнатной температуры, хоть какая там коробка не будет, блюдо остынет. А когда за бортом -17, какая бы термо не была сумка, какой бы коробка не была красивой, блюдо приходит просто ледяным. Настолько, будто я его только что с холодильника достал. Даже суп, который упакован в разы лучше, хоть и держался до последнего, но при получении был дай бог комнатной температуры. И вот, заказав буквально два блюда за 1600 руб я получаю на выходе два абсолютно несъедобных по прибытию продукта. И ладно бы вашу классную коробку можно было бы целиком сунуть в микроволновку (это хорошо что я домой заказал, где она есть, а не на работу, например, где погреть еду нет никакой возможности) но из-за этого металлического слоя мне еще все вытаскивать приходится, перекладывать в свою тарелку, греть. Вот ровно то, что я за эти деньги жду, да. И это не вина курьера: он приехал так быстро, как смог. Это исключительно вина ресторана и менеджмента. Вы либо делайте так, чтобы на дальние дистанции блюдо доехало (да в три слоя фольги заверните эти ваши коробочки брендированные, в конце концов!) или, как это делают в нормальном мире, доставляйте по тому радиусу, по которому ваши блюда могут доехать в хотя бы съедобном! виде.
Алекс, здравствуйте! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за полученный Вами негативный опыт.
Мы всегда стремимся гарантировать идеальное качество каждого блюда и с особым вниманием относимся к приготовлению и упаковке каждого заказа. Сожалеем, что Вы получили рёбра холодными, однако, как Вы верно заметили, в текущих погодных...
Алекс, здравствуйте! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за полученный Вами негативный опыт.
Мы всегда стремимся гарантировать идеальное качество каждого блюда и с особым вниманием относимся к приготовлению и упаковке каждого заказа. Сожалеем, что Вы получили рёбра холодными, однако, как Вы верно заметили, в текущих погодных условиях и с учетом расстояния до Вашего дома, очень сложно сохранить температуру той же, что в ресторане, нам жаль.
Тем не менее, Ваши комментарии приняты во внимание и мы обязательно пересмотрим дизайн упаковки и радиус доставки.
Мы надеемся, что Вы посетите FRANK by БАСТА в ближайшее время и сможете насладиться свежими и горячими блюдами в исполнении нашей команды поваров. Всегда рады Вам!
Были у вас ни первый раз и просто обязаны оставить отзыв!
Стильное меню, удобное и большой выбор напитков и блюд!
Само заведение выглядит круто, чистота,приятно у вас находиться.
Последний раз брали горячие закуски и ребра🔥
Ребра мясистые и сочные, мясо отходит от кости. Даже соус не требуется для такой вкуснятины.
Из напитков брали лимонады и...
Были у вас ни первый раз и просто обязаны оставить отзыв!
Стильное меню, удобное и большой выбор напитков и блюд!
Само заведение выглядит круто, чистота,приятно у вас находиться.
Последний раз брали горячие закуски и ребра🔥
Ребра мясистые и сочные, мясо отходит от кости. Даже соус не требуется для такой вкуснятины.
Из напитков брали лимонады и коктейли. Все осень вкусно.
Однозначно советую ваше заведение!😍
Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за столь приятный отзыв и высокую оценку. Мы всегда очень рады видеть постоянных гостей и ценителей нашей кухни и фирменного стиля. Нам очень приятно, что Вы отметили наше обширное меню и напитки. С нетерпением ждём Вас в гости снова!
Были у вас компанией. Быстро принесли, вкусные ребра. Салаты тоже отличные. Крылышки аппетитные Соглашусь с одним из отзывов ребра были еле теплые. В целом отличная атмосфера. Бонусы приятные. Придем еще думаю к вам, хочется попробовать другие блюда.
Дарья, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам понравилось у нас в гостях и Вы оценили нашу кухню и сервис. Однако, сожалеем, если температура фирменных рёбрышек при подаче не была идеальной. Мы уже передали Ваш комментарий шеф-повару и он обязательно проследит за соблюдением высоких стандартов качества на нашей кухне...
Дарья, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам понравилось у нас в гостях и Вы оценили нашу кухню и сервис. Однако, сожалеем, если температура фирменных рёбрышек при подаче не была идеальной. Мы уже передали Ваш комментарий шеф-повару и он обязательно проследит за соблюдением высоких стандартов качества на нашей кухне и мы постараемся впредь не допускать подобного. Хорошего дня!
Очень вкусно, ребрышки отличные. Соус великолепный. Я сама отлично готовлю, но ребрышки так не получаются. Здесь они идеальны. Единственное не поняла, ребра должны быть холодными? принесли холодные.Но они и холодные вкусные. Но хотелось бы горячими попробовать. Лимонады огонь. Насыщенный вкус, льда конечно меньше надо.
Дарина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вы оценили наши фирменные рёбрышки и напитки. Однако, мы приносим искренние извинения, если температура блюда при подаче не была идеальной. Описанное Вами, безусловно, недопустимо и мы обязательно проследим за соблюдением высоких стандартов на нашей кухне, чтобы...
Дарина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вы оценили наши фирменные рёбрышки и напитки. Однако, мы приносим искренние извинения, если температура блюда при подаче не была идеальной. Описанное Вами, безусловно, недопустимо и мы обязательно проследим за соблюдением высоких стандартов на нашей кухне, чтобы впредь не допускать подобного. Всегда рады Вам!